Ya te habíamos comentado que Telcel había eliminado sus planes de Internet ilimitado y sería a partir del día de hoy 16 de abril cuando entraría en vigor ésta política.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de conectividad del usuario y sumarse a la tendencia mundial la compañía lider en telefonía móvil en nuestro país desapareció su plan Más x menos Internet ilimitado y lo reemplazo por uno llamado: Más por menos Internet 3Gb.

Con los planes ilimitados ocurría que la navegación después de rebasar la política de uso justo la velocidad de navegación se veía reducida y eso no agregaba valor a los usuarios

Pero ahora los usuarios después de consumir los Mb contenidos en su plan tendrán la posibilidad de activar planes de datos para continuar navegando a un costo más económico. De acuerdo a la información presentada por la atención en línea de Telcel los planes quedaron de la siguiente forma:

• Internet Telcel 50 MB $49.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 100MB $89.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 150 MB $119.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 300 MB $149.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 400 MB $179.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 500 MB $199.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 1 GB $249.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 2 GB $269.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 3 GB $299.00 IVA incluido.
• Internet Telcel 5 GB $449.00 IVA incluido.

Pero al parecer Telcel no ha terminado de capacitar a todos sus asesores, ya que ni vía telefónica o en línea pudieron asesorarnos correctamente para la activación de estos planes adicionales. Primero indicaron que para hacerlo tienes que ir a un CAC de Telcel para solicitar la activación. Pero por otro lado nos comentaron que solo aplican para aquellos usuarios que tengan contratado un plan de renta sin servicio de datos o que su activación sería automática si el usuario comenzaba a navegar.

Por lo pronto, esperemos Telcel pronto confirme ésta información.

Fuente | Atención en línea y telefónica de Telcel