Si tienes este iPhone en México, podrías quedarte sin la app de Banamex: ya exige iOS 26

Si tienes un iPhone y usas la app de Banamex, hay un cambio importante en camino. El banco ha comenzado a notificar a sus usuarios que su aplicación dejará de ser compatible con versiones anteriores a iOS 26, lo que significa que algunos dispositivos podrían quedarse sin acceso si no se actualizan.

El mensaje que ha comenzado a aparecer es claro: para seguir usando la app, será necesario contar con iOS 26 o una versión posterior. Pero detrás del mensaje hay un cuestionamiento más revelante: ¿Qué pasa con los iPhone que ya no pueden actualizarse?

Lo que realmente significa este cambio

Este tipo de decisiones no es nuevo. En los últimos años, cada vez más aplicaciones han comenzado a exigir versiones recientes del sistema operativo de Apple, principalmente por temas de seguridad, rendimiento y compatibilidad.

Esto implica que la app dejará de funcionar en dispositivos que ya no reciben actualizaciones oficiales. No es que el iPhone deje de servir. Es que el software empieza a quedarse atrás.

Qué iPhone sí son compatibles con iOS 26

Apple mantiene soporte en modelos relativamente recientes. Estos son los equipos que pueden actualizarse y seguir usando la app sin problema: 

• iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
• iPhone SE (2ª y 3ª generación)
• iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
• iPhone SE (2da y 3ra generación)
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 e
• iPhone 17 y generaciones más recientes.

En otras palabras, cualquier iPhone relativamente moderno seguirá teniendo acceso tanto al sistema como a aplicaciones actualizadas, incluidas Banamex.

Por otro lado, estos modelos se quedan fuera del nuevo sistema:

• iPhone X, Xr, Xs y Xs Max
• iPhone 8 y 8 Plus
• iPhone 7 y 7 Plus
• iPhone 6s y 6s Plus
• iPhone 6 y 6 Plus
• iPhone SE (1ª generación)

Son dispositivos que siguen funcionando, pero que ya no reciben nuevas versiones del sistema operativo. Y eso significa perder compatibilidad con apps que exigen versiones recientes.

No es solo Banamex

La decisión de Banamex forma parte de una tendencia más amplia en el ecosistema móvil. Aplicaciones bancarias, plataformas de streaming y hasta redes sociales están dejando atrás versiones antiguas del sistema operativo para mantener estándares de seguridad más altos. El problema es que esto crea una brecha: usuarios con dispositivos funcionales, pero antiguos, empiezan a perder acceso a servicios esenciales.

Ante este escenario, las alternativas son limitadas: actualizar el sistema operativo, si el dispositivo lo permite; usar versiones web del servicio, en caso de estar disponible; o, en el peor de los casos, considerar cambiar de equipo.

Lo que parece como un simple aviso técnico en realidad refleja una tendencia más amplia: el software avanza más rápido que el hardware que muchos usuarios aún utilizan. Y cuando se trata de servicios financieros, como la app de Banamex, quedarse atrás no solo es incómodo, también puede convertirse en un problema real de acceso.

En Xataka México | iOS 26: lista oficial de iPhone compatibles en México con el nuevo diseño Liquid Glass de Apple

En Xataka México | El iPhone es el celular que hace más felices a los mexicanos: Apple tiene el nivel de satisfacción más alto en México