En un entorno donde el consumo en México pierde dinamismo, La Comer ha encontrado una forma de mantener el crecimiento y es enfocarse en valor, experiencia y un consumidor con mayor poder adquisitivo. De acuerdo con un reporte de Expansión, la cadena, aunque más pequeña en número de tiendas, se mantiene como líder en crecimiento de ingresos dentro del sector, incluso por encima de gigantes como Walmart.
La presión inflacionaria y la reducción del gasto disponible han impactado las ventas del sector. Aun así, la compañía ha logrado sostener su desempeño gracias a una estrategia “más enfocada y disciplinada”, según Julián Fernández, director de MAR Capital, en declaraciones al citado medio.
La clave está en su público objetivo: consumidores de la parte alta de la pirámide, menos sensibles a los ciclos económicos. Esto le permite mantener un piso de ventas más estable frente a otros jugadores del mercado.
Resultados que respaldan la estrategia
Los números reflejan el efecto de esta apuesta. En 2025, La Comer alcanzó ventas por 47,625 millones de pesos, un crecimiento anual de 10%, mientras que su EBITDA aumentó 15.2% y su utilidad neta 13.8%, según datos citados por Expansión.
El desempeño también se confirma en su reporte financiero, retomado por Retailers Magazine. Solo en el cuarto trimestre de 2025, la empresa registró ingresos por 12,503 millones de pesos, un alza de 9.5% interanual, con ventas mismas tiendas creciendo 6.4%. Además, el margen EBITDA se ubicó en 8.9% y la utilidad operativa creció 25.3%.
La compañía atribuye estos resultados a una mezcla de productos más diferenciada, con mayor peso de artículos premium y a eficiencias en inventarios. A esto se suma el impulso de categorías como alimentos y perecederos, así como el dinamismo en regiones del norte del país.
Menos guerra de precios, más diferenciación
A diferencia de otros supermercados que compiten agresivamente en precio, La Comer ha optado por un camino distinto: diferenciarse. Su estrategia incluye productos gourmet y premium que compiten en ese nicho con formatos como Chedraui Selecto.
Este enfoque también se refleja en sus formatos de tienda, como City Market y Fresko, así como en la experiencia de compra. Según Fernández, la empresa prioriza ubicaciones estratégicas, surtido especializado y tickets promedio más altos, en lugar de volumen masivo. Además, la compañía ha mantenido iniciativas comerciales como “Miércoles de Plaza” y campañas como el Buen Fin, combinando promociones con su oferta diferenciada, de acuerdo con Retailers Magazine.
De supermercado a experiencia: la nueva apuesta
Más allá del retail tradicional, La Comer busca convertirse en un referente de estilo de vida. Como se ha reportado previamente en Xataka México, la compañía atraviesa una nueva etapa con cambios en su dirección y una estrategia centrada en la “sofisticación del consumo”.
La llegada de Héctor de la Barreda como director general marca el inicio de un plan de expansión más agresivo, con entre 8 y 10 nuevas tiendas proyectadas, principalmente en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.
Uno de los movimientos más relevantes es la evolución hacia modelos híbridos. El concepto City Market Café, por ejemplo, combina tienda y restaurante para transformar la experiencia de compra en un espacio social. Esta estrategia busca aumentar el tiempo de permanencia del cliente y fortalecer su fidelidad.
Disciplina tras la crisis
La estrategia actual también tiene raíces en su historia. Tras la crisis financiera de 2008, derivada de deuda en dólares, la empresa enfrentó un proceso de reestructuración que culminó en un concurso mercantil. Posteriormente, en 2016, vendió parte de sus activos a Soriana por 39,194 millones de pesos.
Desde entonces, La Comer ha apostado por disciplina financiera y enfoque estratégico. Hoy, esa combinación le permite navegar mejor un entorno de consumo más selectivo. Como resume Fernández en Expansión, el consumo actual favorece propuestas con valor agregado, lo que da a la compañía una mayor resiliencia frente a sus competidores.
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