Suburbia quiere dejar de hacer ventas a cualquier precio: ahora prefiere vender menos ropa antes que rematarla

Suburbia está cambiando la forma en que administra su mercancía en México. La cadena de tiendas departamentales de El Puerto de Liverpool ahora quiere priorizar tener inventarios más sanos y proteger sus márgenes, incluso si eso significa vender menos productos en el corto plazo.

La decisión llega después de un segundo trimestre complicado para el consumo. De acuerdo con un reporte de Expansión publicado el 13 de agosto, las ventas mismas tiendas de Suburbia cayeron 6.4% durante el segundo trimestre de 2026. Sin embargo, la utilidad operativa aumentó 2% frente al mismo periodo de 2025 y el margen bruto también mejoró. La explicación está precisamente en la nueva estrategia con menos excedentes, menos liquidaciones y mayor control sobre cada peso vendido.

Suburbia quiere evitar el problema de tener demasiada mercancía

El cambio puede parecer extraño para una cadena de tiendas: si las ventas están cayendo, lo lógico sería lanzar más promociones para intentar atraer compradores. Suburbia, sin embargo, está tomando el camino contrario. Según Expansión, la empresa busca ser más precisa desde el comienzo de cada temporada para evitar terminar con demasiada mercancía que después tenga que venderse con descuentos. La idea es que el inventario se ajuste mejor a la demanda esperada y reducir así la necesidad de recurrir a liquidaciones.

Esto es especialmente relevante para temporadas comerciales como el Día de las Madres, El Buen Fin y Las Noches Moradas, en las que las promociones suelen tener un peso importante en las decisiones de compra. 

Gonzalo Gallegos, director de Finanzas de El Puerto de Liverpool, explicó a analistas que la compañía está satisfecha con la mejora de sus márgenes, el control de costos y la rentabilidad general del negocio, aunque reconoció que el nivel de crecimiento de ventas no es el esperado. Esto también incluye una reorganización de categorías que habían presionado los resultados, entre ellas motocicletas y teléfonos celulares.

Vender menos puede ser mejor negocio

La estrategia es vender más no necesariamente significa ganar más. Marisol Huerta, analista independiente citada por Expansión, explicó que aumentar los descuentos puede ayudar a elevar el volumen de mercancía vendido, pero al mismo tiempo reduce el margen obtenido por cada producto. En un escenario de consumo débil, Suburbia puede aceptar vender menos unidades si consigue conservar una mayor rentabilidad.

Carlos Hermosillo, también citado por el medio, señaló que esta racionalización de promociones podría provocar una pérdida de participación de mercado frente a competidores con ofertas más agresivas. Sin embargo, desde el punto de vista económico, proteger los márgenes puede resultar más conveniente. El riesgo es que si Suburbia ofrece menos descuentos mientras otras cadenas mantienen promociones fuertes, algunos consumidores podrían cambiar de tienda.

Liverpool ya había empezado a frenar la expansión de Suburbia

El ajuste de inventarios no ocurre de manera aislada. Como reportamos anteriormente, Liverpool también comenzó a cambiar su estrategia de expansión física. En 2024 Suburbia abrió ocho tiendas, en 2025 fueron tres y para 2026 la compañía contempla apenas dos nuevas sucursales. La prioridad pasó de abrir unidades rápidamente a garantizar que las nuevas tiendas sean suficientemente rentables.

Ese cambio encaja con lo que ahora ocurre con los inventarios. Liverpool busca crecer más por productividad y rentabilidad que simplemente por número de tiendas. También existen nuevas vías de crecimiento. Las ventas digitales de Suburbia aumentaron 8.3% durante el primer semestre, mientras que los usuarios activos de su aplicación crecieron 6.6%.

El crédito será otra pieza importante

Suburbia también utiliza el financiamiento para mantener el consumo. Al cierre del semestre, 36.6% de sus ventas totales se realizaron mediante su tarjeta departamental, cuyo número de tarjetas aumentó 12.9%.

Además, la cadena amplió alternativas como los pagos semanales y el sistema de apartados. El programa de Minipagos, que ya había superado las 200,000 cuentas de clientes al cierre de marzo, forma parte de esa estrategia para competir con opciones como Coppel y Elektra. Pero el crédito también tiene límites: la cartera vencida de Liverpool llegó a 4.7% al cierre del segundo trimestre, 72 puntos base por encima del año anterior.

Imagen de portada | Suburbia 

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