Telmex aumentó sus ingresos y redujo su pérdida trimestral a 516 millones de pesos, aunque sus compromisos laborales todavía pesan sobre la recuperación.
Telmex tiene una recuperación que todavía no alcanza para celebrar ganancias. Entre julio y septiembre de 2026, el crecimiento de internet, los servicios corporativos y una reducción de costos permitieron mejorar el rendimiento de su operación. Sin embargo, la compañía terminó el trimestre con una pérdida neta de 516 millones de pesos.
De acuerdo con un reporte de El Economista, sus ingresos alcanzaron 29,006 millones de pesos, un incremento anual de 3.3%. Su resultado antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización creció 16%, hasta 8,390 millones. Ese indicador permite observar cómo marcha el negocio antes de descontar conceptos que también influyen en el balance final.
Internet ya le lleva ventaja al teléfono
La transformación de Telmex se entiende mejor al revisar qué servicios vende. El reporte de América Móvil del tercer trimestre registra 12.38 millones de conexiones de banda ancha y 10.53 millones de líneas fijas en México. Internet supera así al teléfono por alrededor de 1.85 millones de accesos.
La banda ancha continúa creciendo, aunque con menor velocidad. Telmex incorporó 37,000 servicios durante el trimestre, frente a los 170,000 agregados entre marzo y junio. La dirección sigue siendo positiva, pero el ritmo de captación se moderó. El impulso también vino de las soluciones para empresas. A ello se sumó una caída de 1.1% en costos y gastos, sin contar depreciación y amortización, hasta 20,616 millones de pesos.
El negocio mejora, pero después llegan los cargos
La utilidad de operación ofrece otra señal de recuperación: pasó de 2,114 millones a 3,665 millones de pesos, un aumento de 73.4%, conforme a las cifras recogidas por El Economista. El problema aparece después. Telmex enfrentó un costo financiero neto de 4,653 millones de pesos, del cual 4,367 millones correspondieron a intereses contables asociados con obligaciones por beneficios a empleados. Ese último concepto, por sí solo, superó la utilidad de operación del trimestre.
Por eso pueden coexistir dos resultados aparentemente contradictorios: una operación más rentable y un balance final negativo. La pérdida trimestral disminuyó 37% frente a los 820 millones de pesos de un año antes, pero la empresa todavía no consiguió convertir su mejora en ganancias netas. El acumulado muestra una situación más difícil. Entre enero y septiembre, las pérdidas sumaron 5,246 millones de pesos, 10.6% más que en el mismo periodo de 2025.
Al cierre de septiembre, Telmex contabilizaba 41,952 jubilados. Durante los primeros nueve meses destinó 23,782 millones de pesos a pensiones y pagos de antigüedad. Como distingue el reporte, esos desembolsos y los intereses reconocidos contablemente son conceptos diferentes: no deben confundirse como un mismo cargo.
La recuperación también necesita redes
Mientras intenta equilibrar sus cuentas, Telmex mantiene inversiones en infraestructura. Durante el trimestre destinó 2,507 millones de pesos a incorporar clientes, ampliar su red de transporte y mejorar el acceso El monto equivalió a 8.6% de sus ingresos.
La situación prolonga una historia que ya contamos en Xataka México: desde el arranque de 2026, internet sostenía el crecimiento mientras las pérdidas continuaban. Ahora hay una mejora operativa más clara, pero el desafío sigue siendo convertir conexiones, ingresos y ahorros en ganancias después de cubrir todas las obligaciones.
Imagen de portada | Plaza Bosques San Sebastián
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