Cómo hacer el registro de la línea AT&T por internet y qué documentos necesitas

Luis Ángel Márquez Flores

Editor Jr

A partir del 9 de enero, todos los usuarios de celulares en México tendrán que registrar sus líneas en el Padrón de Telefonía Móvil. Este es un proceso obligatorio para todos los usuarios de celular y, de no realizarlo, las personas podrían enfrentar la suspensión de sus líneas hasta que completen su registro. La fecha límite para esto es el próximo 30 de junio.

Los usuarios de At&T pueden registrar su línea de dos maneras: acudiendo a cualquiera de los Centros de Atención a Clientes o un puntos de venta que hay en todo el país o desde su teléfono. Si prefieres hacerlo con este método, en Xataka México te contamos todo lo que necesitas saber al respecto.

¿Cómo registrar mi línea AT&T desde mi teléfono?

Para comenzar el registro de tu línea AT&T debes escanear el código QR que podrás encontrar más abajo o hacer clic en este enlace desde tu celular. Posteriormente se te pedirá confirmar tu número telefónico y aceptar los términos y condiciones. Recuerda que puedes vincular hasta 10 líneas distintas, por lo que AT&T te permitirá ingresar manualmente el número que desees registrar.

Recibirás un código de verificación por SMS, luego de ingresarlo y aceptar nuevamente los términos y condiciones, el sistema te pedirá una foto de tu identificación oficial (pasaporte o INE). Luego te pedirá tomarte una selfie para capturar tus datos biométricos. Tras esto recibirás un nuevo SMS que confirmará si la vinculación fue exitosa.

Puedes escanear este QR para iniciar el registro.

¿Las líneas nuevas deberán registrarse?

Sí. De hecho, AT&T explica que, en el caso de líneas nuevas adquiridas mediante plan de renta, estas se vincularán automáticamente al momento de adquirir el servicio. Para registrar los equipos de prepago, los usuarios deberán seguir las instrucciones que vienen en la tarjeta SIM para activar la línea. Recibirán un SMS que los redirigirá al sitio para realizar el registro, donde deberán seguir los pasos antes descritos.

De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, la vinculación de la línea telefónica ayuda a prevenir delitos como fraudes y extorsiones, además de que protege a los usuarios legítimos. También facilita la localización y el análisis de comunicaciones en investigaciones de seguridad.

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