México tiene cada vez menos líneas celulares, pero las telefónicas ganan más: el registro está cambiando el negocio

México tiene cada vez menos líneas celulares, pero las telefónicas ganan más: el registro está cambiando el negocio

México perdió 4.9 millones de líneas celulares por el registro obligatorio, pero las empresas de telecomunicaciones aumentaron sus ingresos gracias al mayor consumo de datos y los planes de mayor valor.

Obed Nares

Editor Jr

México está viviendo una situación poco común en su mercado de telefonía móvil: hay menos líneas celulares, pero las empresas están generando más dinero. El registro obligatorio de usuarios ya provocó la desaparición de 4.9 millones de accesos durante la primera mitad de 2026, pero los ingresos del sector crecieron 5.3% en el segundo trimestre.

Los datos de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) muestran que el mercado cerró junio con 157.1 millones de líneas móviles activas, 1.7 millones menos que en el trimestre anterior y 4.9 millones por debajo de las 162 millones registradas en diciembre de 2025. El ajuste se concentra especialmente en el prepago y está relacionado con la depuración provocada por el registro obligatorio.

El mercado está perdiendo líneas, pero no consumidores de datos

La caída no significa necesariamente que los mexicanos estén dejando de utilizar sus celulares. The CIU explica que una parte importante de las líneas eliminadas corresponde a accesos secundarios, temporales, de bajo consumo o que no completaron el proceso de vinculación. Esto ayuda a entender por qué la reducción de líneas no se ha traducido en una caída de los ingresos. Durante el segundo trimestre de 2026, el mercado móvil generó 97,506 millones de pesos, un crecimiento anual de 5.3%.

La explicación está en lo que hacen los usuarios que permanecen conectados: consumen más datos y contratan servicios de mayor valor. El segmento de servicios creció 7.7% durante el periodo, mientras que el consumo de datos aumentó 5.6%. Al mismo tiempo, el Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) llegó a 151.4 pesos mensuales, 6.4% más que un año antes y su mayor crecimiento desde el primer trimestre de 2021, según The CIU.

La estructura del mercado también está cambiando. El prepago pasó de representar 83.3% de las líneas a 81.7% en un año, mientras el pospago gana terreno mediante financiamiento de equipos, plataformas digitales y planes con mayor capacidad. El resultado es una especie de filtro, desaparecen líneas que aportaban poco consumo, mientras los usuarios que permanecen activos generan más ingresos para las compañías.

Telcel ya había anticipado que esto iba a pasar

No es una sorpresa completa para la industria. En mayo, como reportamos en Xataka México, Daniel Hajj, director general de América Móvil, anticipó una “limpia” de las bases de suscriptores y señaló que el número bruto de líneas importa menos que la cantidad de usuarios que realmente generan ingresos.

La depuración, además, todavía no termina. La CRT estableció un calendario escalonado que llevará el proceso hasta el 31 de diciembre de 2026. Las líneas pendientes deberán vincularse según el último dígito de su número y, una vez vencido el plazo correspondiente, podrán ser suspendidas.

El negocio móvil cambia de volumen a valor

The CIU resume el fenómeno como una transición “de volumen a valor”. México tiene ahora menos líneas que hace unos meses, pero la penetración móvil continúa en un elevado 116.9%.

La industria, por tanto, está dejando atrás una etapa en la que crecer significaba sumar líneas y entrando en otra donde pesan más el consumo, los servicios contratados y cuánto dinero genera cada usuario.

Imagen de portada | Pexels

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