
Los adultos en México reciben un promedio de 159 intentos de estafa anuales, según GASA. La inteligencia artificial facilita mensajes fraudulentos más personalizados y convincentes.
Una llamada por un supuesto cargo bancario, una oferta de empleo que parece perfecta o un mensaje que pide dinero urgente: los intentos de estafa se están convirtiendo en una presencia habitual en México. Los adultos reportan un promedio de 159 encuentros con estos engaños al año, frente a los 86 registrados en 2025.
El incremento equivale a 84.9%, de acuerdo con el informe Estado de las estafas en México 2026, de la Global Anti-Scam Alliance (GASA). Detrás del aumento aparecen herramientas que permiten automatizar engaños y aprovechar información personal para hacerlos más creíbles.
La IA facilita que el engaño parezca hecho para ti
Sissi de la Peña, directora del capítulo México de GASA, explicó a El Economista que la inteligencia artificial reduce los conocimientos técnicos necesarios para preparar fraudes. También existen servicios conocidos como scam as a service, que ofrecen herramientas o infraestructura para ejecutar estafas mediante contrataciones temporales.
A eso se suma la información disponible en redes sociales o filtraciones. Los delincuentes pueden combinarla para perfilar a sus víctimas y adaptar sus mensajes: una oferta laboral falsa resulta más convincente cuando coincide con la experiencia y las aspiraciones de quien busca trabajo.
La tecnología permite producir estas comunicaciones a mayor escala. El miedo y la urgencia siguen siendo parte del mecanismo: presionar a una persona para que entregue datos o autorice un pago antes de verificar la historia.
Recibir una estafa no significa haber caído
Según el informe de GASA, 83% de los adultos estuvo expuesto a algún intento durante los últimos 12 meses, frente al 76% de 2025. Entre quienes encontraron una estafa, 69% interactuó con al menos una; de quienes interactuaron, 24% perdió dinero o entregó información que derivó en pérdidas económicas.
La organización estima pérdidas nacionales por 114,100 millones de pesos, con un promedio de 9,956 pesos por víctima. Además, 54% de quienes perdieron dinero reportó haberlo sufrido en más de una ocasión. Son estimaciones obtenidas mediante una encuesta en línea a 1,510 adultos, realizada entre el 16 de marzo y el 13 de abril de 2026 y ponderada por edad, género y región. Los cambios metodológicos impiden comparar directamente las pérdidas nacionales estimadas con las de 2025.
Una voz conocida tampoco garantiza seguridad
La SSPC ya había advertido, sobre posibles fraudes mediante clonación de voz. Estas herramientas pueden reproducir tono, entonación y pronunciación para simular que un familiar solicita ayuda económica por una emergencia.
Por su parte, la CONDUSEF alertó sobre el riesgo de incorporar IA para suplantar instituciones financieras mediante audios, videos y mensajes personalizados. La dependencia aclaró que entonces no contaba con registros generalizados de esos casos en México: su advertencia describía modalidades que podrían presentarse.
La urgencia es una señal para detenerse
La CONDUSEF recomienda verificar las instituciones en el SIPRES, rechazar anticipos para recibir créditos y contactar directamente al banco mediante sus canales oficiales. También pide evitar compartir contraseñas, NIP o códigos temporales, aunque la solicitud parezca legítima.
Ante una supuesta emergencia familiar, la SSPC aconseja confirmar por otra vía, activar la verificación de dos pasos y acordar una palabra clave. Una voz familiar puede generar confianza; comprobar quién está detrás sigue siendo indispensable.
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