A menos de tres meses de que venza el plazo para el registro obligatorio de líneas móviles en México, la industria de telecomunicaciones ha decidido tomar la iniciativa: comenzó un “bombardeo” de mensajes, campañas y avisos para llevar a millones de usuarios a cumplir con la obligación antes del 30 de junio.
Según un reporte de Expansión, operadores móviles, incluidos OMVs, así como Telcel, AT&T y Movistar, iniciaron una campaña masiva de comunicación para incentivar el registro de líneas. La estrategia comenzó en redes sociales y sitios oficiales, pero escalará gradualmente a medios tradicionales.
La campaña está encabezada por la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC) y la Asociación Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), en un intento por acelerar un proceso que avanza mucho más lento de lo esperado.
Las cifras reflejan la urgencia pues al 8 de marzo, solo 20.4 millones de líneas han sido registradas de un total de 161 millones, es decir, apenas el 12.6%. Esto deja a más de 140 millones de líneas pendientes a pocas semanas del límite.
Como anteriormente reportamos en Xataka México, incluso con un ritmo constante de registros diarios, el avance es insuficiente frente al tamaño del mercado. En las primeras etapas, el padrón apenas superaba el 10% de cobertura, lo que encendió alertas en toda la industria.
Sin campaña oficial, la industria toma el control
Detrás del despliegue masivo hay un factor clave y es la ausencia de una estrategia clara por parte de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Según Expansión, fuentes del sector aseguran que la campaña surge tras el desgaste entre operadores y la autoridad, que había prometido liderar la difusión del padrón, pero no lo ha hecho. A esto se suma la negativa del regulador de otorgar prórrogas.
El resultado es un escenario donde las empresas no solo deben implementar el registro, sino también promoverlo por su cuenta, asumiendo costos adicionales. Incluso se señala que no existen incentivos fiscales para amortiguar el gasto publicitario.
Esta falta de coordinación ha generado tensión, ya que la industria percibe que, si el proceso falla, la responsabilidad recaerá en los operadores, pese a que la política fue impulsada desde la autoridad.
Desconfianza, fallas y desinformación
El reto no es solo técnico, sino también de confianza. Especialistas señalaron a Expansión que muchos usuarios se resisten a registrar su línea por dudas sobre el uso de sus datos personales. Y es que el arranque del padrón no ayudó a disipar esas preocupaciones. En los primeros días se reportaron fallas en plataformas, intermitencias e incluso posibles vulnerabilidades que expusieron información sensible, lo que alimentó la desconfianza.
A esto se suma la desinformación en redes sociales. Asociaciones del sector han pedido a la CRT pronunciarse sobre campañas de influencers que promueven evitar el registro, lo que complica aún más el panorama.
Un objetivo ambicioso con el tiempo en contra
El desafío es enorme. Para cumplir la meta antes del 30 de junio, el país necesitaría registrar cerca de 934,000 líneas por día. Sin embargo, el ritmo actual ronda las 346,000 diarias, apenas una tercera parte de lo necesario, según datos citados por Expansión.
Además, el contexto del mercado añade presión. México cerró 2025 con más de 161 millones de líneas móviles, lo que convierte al padrón en una de las iniciativas más ambiciosas en telecomunicaciones recientes. Las líneas no registradas serán restringidas a servicios de emergencia, lo que implicaría una desconexión masiva de usuarios.
Costos millonarios y dudas sobre su viabilidad
Más allá del avance, el padrón también representa un reto financiero. Según estimaciones citadas por Expansión, su implementación requerirá más de 4,053 millones de pesos, principalmente destinados a procesos de validación de identidad.
Este costo, sumado al gasto en campañas y a la presión operativa, coloca a la industria en una posición compleja, ya que debe acelerar el registro mientras enfrenta incertidumbre regulatoria y resistencia de los usuarios.
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