Samantha Guerrero
Editora JrEntusiasta de la tecnología. Otaku en las sombras, con RGB para ver de noche y debilidad por las historias donde alguien grita “¡Seeenpaiiiii!”. Como diría Vash the Stampede: “¡Este mundo está hecho de amor y paz!”.
Viajar a otro país solía implicar preparar una lista muy concreta: pasaporte, reservaciones, dinero, documentos y quizá un mapa por si algo salía mal. Ahora hay otro elemento que muchos viajeros consideran prácticamente indispensable: una conexión a internet que funcione cuando llegan a su destino.
Un estudio encargado por Airalo y realizado por YouGov muestra hasta qué punto el celular conectado se ha convertido en una herramienta para moverse, comunicarse y sentirse más seguro durante un viaje. En México, 83% de los viajeros internacionales está familiarizado con herramientas para compartir su ubicación o mantenerse en contacto, mientras que 64% afirma haberlas utilizado.
Pero hay un dato que resulta todavía más interesante: el 87% de los mexicanos encuestados afirma que tener una conexión estable le da mayor libertad para explorar lugares fuera de las rutas turísticas tradicionales.
El celular se convirtió en una especie de kit de seguridad para viajar
La conexión no solamente sirve para subir fotografías del viaje o consultar redes sociales. Para quienes viajan solos, el teléfono concentra varias funciones que pueden utilizarse como medidas de precaución.
El estudio señala que 58% utiliza aplicaciones de viaje o mapas como medida de precaución, mientras que 55% mantiene informada a alguna persona en casa sobre su ubicación y otro 55% comparte su ubicación GPS en tiempo real con familiares o amigos. Además, 48% utiliza aplicaciones de traducción y 43% consulta los niveles de seguridad de las zonas que visita.
Esto adquiere relevancia porque viajar solo es el factor personal que más influye en la percepción de seguridad de los viajeros mexicanos encuestados. Al encontrarse en otro país, las principales preocupaciones son explorar zonas poco turísticas o desconocidas (34%), comunicarse con personas locales (33%), salir de noche (31%) y caminar de noche (29%). En otras palabras, el teléfono no elimina esos riesgos, pero sí ofrece recursos para enfrentarse a ellos con más información.
Incluso tiene una explicación psicológica. Estar en un lugar desconocido implica cierta incertidumbre, y la investigación psicológica ha relacionado esa incertidumbre con la percepción de control sobre lo que ocurre, por lo que tener acceso a mapas, información y comunicación no elimina los riesgos, pero sí puede proporcionar al viajero más herramientas para anticiparse y responder ante una situación inesperada.
Una buena conexión incluso puede cambiar los lugares que los mexicanos están dispuestos a visitar
El estudio también apunta a algo más interesante que simplemente tener acceso a Google Maps cuando se llega a una ciudad. El 77% de los mexicanos encuestados asegura que contar con internet estable aumentaría su disposición a visitar un destino que de otra manera evitaría por preocupaciones relacionadas con la seguridad.
La cobertura también forma parte de las expectativas: 50% busca buena conexión tanto en ciudades como en zonas rurales o remotas, mientras que 46% considera prioritaria una conexión confiable y estable. Otro 46% señala la seguridad y protección de datos como un aspecto importante. Incluso la llegada al destino comienza con este ritual digital: 27% afirma que lo primero que hace al aterrizar en otro país para conectarse es activar su eSIM.
La conectividad, entonces, no aparece únicamente como una comodidad durante el viaje. Para una parte de los mexicanos encuestados, también puede influir en qué lugares están dispuestos a conocer y qué tan lejos se sienten capaces de explorar.
El mapa ya no solo sirve para no perderse
La transformación es más amplia que tener Wi-Fi en el hotel o datos para mandar mensajes. El teléfono reúne buena parte de las funciones que un viajero puede necesitar mientras está lejos de casa: mapas, traducción, transporte, información y comunicación. Por eso, mantener una conexión estable permite seguir utilizando esos recursos durante todo el recorrido.
El propio estudio señala que las herramientas digitales no reemplazan las precauciones tradicionales, sino que permiten mantenerse informado, orientarse, comunicarse y acceder a servicios durante el viaje. Puede parecer un cambio pequeño, pero resume bastante bien cómo ha cambiado la preparación de un viaje: el teléfono ya no solamente sirve para comunicarse con quienes se quedaron en casa; también concentra buena parte de las herramientas necesarias para moverse y tomar decisiones lejos de casa.
Tener internet tampoco vuelve seguro un destino. Lo que sí hace es mantener disponibles mapas, traducción, transporte y comunicación cuando se está lejos de casa.
Para el 87% de los viajeros mexicanos encuestados, esa conexión también significa tener mayor libertad para explorar fuera de las rutas turísticas tradicionales. El nuevo equipaje del viajero no solo incluye pasaporte y reservaciones: también necesita un celular conectado para saber dónde está, cómo moverse y decidir hasta dónde explorar.
Imágenes | Airalo, Pexels
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