El empresario considera que el padrón obligatorio avanza demasiado lento en prepago y advierte posibles afectaciones para millones de usuarios si no se revisan los plazos del proceso.
El registro obligatorio de líneas celulares en México ya comenzó a generar dudas incluso dentro de la propia industria. Ahora fue Carlos Slim quien pidió a las autoridades “reestudiar” el esquema impulsado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), al considerar que el tiempo establecido para completar el proceso es insuficiente y podría afectar a millones de usuarios.
Durante una conferencia de prensa, el presidente honorario de América Móvil aseguró que el principal problema está en el segmento de prepago, donde se concentra cerca del 80% de las líneas móviles activas en México.
“El prepago no sé cómo esté, pero deberían dar una reestudiadita para la conveniencia de la gente porque fue poco tiempo”, declaró Slim. También calificó el proceso como “algo muy complicado” y aseguró que el avance comenzó de forma sencilla en pospago, pero actualmente “ya está avanzando demasiado lento”.
El prepago se convirtió en el gran obstáculo
Las declaraciones llegan en medio de un escenario donde el padrón telefónico todavía luce lejos de cumplir sus metas. De acuerdo con datos de la CRT citados por Expansión, hasta el 19 de mayo se habían registrado 49.5 millones de líneas móviles, equivalente apenas al 30.7% del universo total en operación.
Como contamos recientemente en Xataka México, el país logró sumar un millón de registros adicionales en solo seis días, pasando de 48 millones a 49.5 millones de líneas vinculadas. Aun así, el ritmo continúa siendo insuficiente frente a las más de 160 millones de líneas activas que existen actualmente.
El problema sigue concentrándose en prepago. Slim explicó que en pospago el proceso resulta más sencillo porque los usuarios ya entregan documentación oficial desde la contratación del servicio. En cambio, el segmento de recargas representa un reto mucho mayor para operadores y autoridades.
Los propios números de Telcel reflejan esa diferencia. Según Expansión, durante el primer trimestre de 2025 la compañía sumó 91,000 clientes de pospago, pero perdió 482,000 usuarios de prepago, justo en medio de la implementación del registro obligatorio.
Además, datos citados por El Financiero muestran que Telcel apenas habría logrado registrar 19% de sus líneas móviles, mientras otros operadores como AT&T alcanzan 29% y Bait 28%.
La industria ya comenzó a pedir cambios
Slim no es el único que ha puesto en duda el calendario del registro obligatorio. Como reportamos previamente, la GSMA, organización global que representa a la industria móvil, también pidió revisar los tiempos del proceso.
Lucas Gallito, director para América Latina de la GSMA, declaró a Milenio que “hay que ser realistas con los tiempos”, debido al tamaño y complejidad geográfica de México. La organización considera que el avance actual todavía está lejos de alcanzar la meta prevista antes del plazo final.
Las críticas también llegan desde asociaciones del sector. Mony De Swaan, presidente de la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC), incluso afirmó que “tiraría el registro a la basura” al considerar que el mecanismo tiene demasiadas fallas estructurales.
Entre las principales preocupaciones aparecen la desconfianza ciudadana sobre el manejo de datos personales, posibles registros realizados por terceros y los costos que deberán asumir las empresas telefónicas para implementar sistemas de autenticación y resguardo de información.
El plazo sigue sin cambiar
Pese a las dudas de operadores, asociaciones y ahora también de Carlos Slim, las autoridades mantienen intacto el calendario original. Como ya contamos, la CRT confirmó que no habrá prórroga y que la fecha límite para registrar las líneas celulares continúa siendo el 30 de junio de 2026.
A partir del 1 de julio, las líneas que no hayan sido vinculadas quedarán suspendidas para llamadas, mensajes SMS y datos móviles, aunque todavía conservarán acceso a servicios de emergencia como el 911. La CRT también ha insistido en que no existirá una base de datos centralizada administrada por el gobierno. Según la autoridad, cada operador será responsable de resguardar la información de sus clientes y únicamente podrá compartirla con autoridades mediante orden judicial.
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