El registro obligatorio de líneas celulares en México sigue muy lejos de cumplir su objetivo. A menos de dos meses de que venza el plazo oficial, millones de usuarios todavía no han vinculado su número telefónico con su CURP e identificación oficial, mientras crecen las dudas sobre la viabilidad del proceso y los riesgos de una desconexión masiva.
De acuerdo con un reporte de El Financiero, al 8 de mayo apenas 28.3 millones de líneas habían sido registradas, frente a las 161.7 millones reportadas al cierre de 2025. Esto significa que solo el 17.5% del padrón ha cumplido con el trámite y que el 82.5% permanece pendiente.
Ernesto Piedras, director general de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), explicó a El Financiero que el escenario refleja un retraso crítico:
“La implementación del registro obligatorio de líneas móviles en México ha cobrado relevancia en la agenda pública y regulatoria, especialmente ante la escasa contabilidad de aquellas que ya han realizado el registro”
Con la fecha límite fijada para el 30 de junio, México necesitaría registrar más de 1.7 millones de líneas diariamente para completar el proceso a tiempo. Piedras aseguró que esto es “imposible” al ritmo actual y advirtió que podrían pasar hasta dos años antes de completar el padrón total.
El temor ya impacta a Telcel y AT&T
Las consecuencias ya comenzaron a sentirse en la industria. El reporte señala que durante el primer trimestre del año, Telcel perdió 483 mil accesos móviles, mientras que AT&T México registró una caída de 577 mil líneas. El golpe se concentra principalmente en el segmento de prepago, que representa más del 83% del mercado móvil nacional.
Jesús Romo, analista de Global Data, explicó que ahí predominan usuarios de bajos ingresos y alta rotación, por lo que una desconexión masiva podría traducirse en presión directa sobre ingresos y utilidades de las compañías.
Como reportamos anteriormente en Xataka México, las operadoras ya comenzaron campañas agresivas de mensajes, anuncios y avisos para acelerar el registro. Desde abril, Telcel, AT&T, Movistar y distintos operadores móviles virtuales iniciaron un “bombardeo” de notificaciones ante el lento avance del padrón. También contamos que incluso dependencias gubernamentales comenzaron a enviar correos internos a empleados públicos para presionar el registro de líneas antes del plazo oficial.
Desconfianza, fallas y miedo al robo de identidad
El principal obstáculo parece no ser técnico, sino de confianza. Un reporte de Milenio señala que muchos usuarios temen compartir sus datos personales por posibles filtraciones, robo de identidad o mal uso de la información.
David Taboada, especialista en telecomunicaciones y ciberseguridad, relacionó esta resistencia con los ciberataques sufridos por dependencias gubernamentales a inicios de año, donde fueron extraídos más de 2.3 terabytes de información. Durante entrevistas realizadas por el medio, usuarios expresaron temor a registrar su línea. “Ahorita estoy con que no, hasta ver si hay consecuencias”, comentó una usuaria identificada como Claudia. Otros entrevistados manifestaron preocupación por posibles extorsiones o uso indebido de su CURP.
La desconfianza no surgió de la nada. Desde enero, el arranque del registro estuvo marcado por caídas en plataformas, errores e incluso denuncias de posibles vulnerabilidades en sistemas de operadores como Telcel. Además, especialistas advierten sobre otro problema, el esquema actual no incluye datos biométricos. Para Mony De Swaan Addati, expresidente de la extinta Cofetel, esto abre la puerta a suplantaciones de identidad, en declaraciones a El Financiero dijo:
“Con el esquema vigente, basta presentar una identificación y la CURP para activar una línea a nombre de un tercero, sin mecanismos robustos de verificación”
No habrá prórroga y las líneas serán suspendidas
Pese al bajo avance, las autoridades mantienen firme la fecha límite. Ricardo Castañeda, director general de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), reiteró a Milenio que no habrá prórroga porque el plazo está establecido en la ley.
A partir del 1 de julio, las líneas no registradas serán suspendidas temporalmente. Los usuarios conservarán su número y saldo, pero no podrán hacer llamadas, enviar mensajes ni utilizar datos móviles hasta completar la vinculación.
La CRT insiste en que no existe una base de datos centralizada del gobierno y que cada operador administra la información de sus usuarios. El objetivo, según la autoridad, es combatir delitos cometidos desde líneas anónimas. Sin embargo, a poco más de un mes y medio del límite, el padrón sigue avanzando mucho más lento de lo previsto.
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