
El registro obligatorio de líneas en México ha estado envuelto en la polémica desde el inicio. Problemas de sus primeros días y un registro casi imposible que, para sorpresa de nadie, no se completó. Esto llevó a un cambio en su fecha límite, del original junio ahora hasta diciembre con un nuevo calendario con base en la terminación de la línea.
Y todo esto sin mencionar el desastre de la filtración de información de Telcel. Tal parece que Telcel aprendió de sus errores y ha añadido una capa extra de protección. Hiram Alejandro, experto en ciberseguridad, reveló en una publicación de X que ahora Telcel pide una prueba de identidad para verificar las líneas asociadas a tu Curp.
Antes de la adición de esta medida, cualquier persona podía revisar las líneas vinculadas a cualquier CURP desde el portal de Telcel, solo bastaba con conocer la clave de registro. Sin embargo, ahora es necesario mostrar dos pruebas de identidad: una identificación oficial, ya sea INE o pasaporte, y una prueba de vida, es decir una comprobación con video en tiempo real.
Cómo es la nueva comprobación de identidad de Telcel
Xataka México confirmó el correcto funcionamiento de la herramienta de verificación de Telcel. El proceso es sencillo, el mismo ya conocido:
- En el portal de registro de Telcel, seleccionas el botón "Consulta de líneas".
- Seleccionas el tipo de cliente entre las opciones "Persona física", "PErsona moral", "Persona física con actividad empresarial", o "Extranjero".
- Ingresas tu CURP.
- Aquí es donde entra el nuevo paso de verificación. Debes elegir INE o Pasaporte como opción para verificar tu identidad.
- Si haces la consulta en web, aparecerá un código QR que debes escanear con un dispositivo para abrir un portal que permita tomar fotos de tu documento. Si la verificación es en dispositivo móvil, el proceso continúa directo a las fotos.
- Se piden fotos del anverso y reverso de la INE, o foto de la página principal del pasaporte.
- Luego se pide un video en tiempo real. Se coloca el rostro en un círculo y se deben seguir algunas intrucciones. En mis pruebas fue girar la cabeza hacia la dirección indicada en ese momento.
- Si la comprobación es exitosa, se procede a mostrar la información de las líneas registradas a tu CURP.
Como expertos ya señalaron antes, todas las pruebas de identidad que se brinden a los compañías de telecomunicaciones deben ser eliminadas de manera inmediata. Su uso es solo para el momento de la comprobación y no se deben almacenar, esto como medida de protección a la privacidad de los usuarios.
La prórroga del registro llegó con cambios importantes. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) pasó la batuta a los operadores y OMVs, y ahora deben ser estos quienes convenzan a los usuarios para completar su registro según el nuevo calendario. Aunque más de 10 mil mexicanos buscan frenar el registro.
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