La prórroga del registro de celulares llegó con más cambios: prueba de vida, nuevos SMS y otro calendario

La CRT modificó los lineamientos del registro de líneas móviles, aplazó el calendario hasta diciembre y cambió el proceso de vinculación, desvinculación y notificaciones. 

La fecha del 1 de julio ya quedó atrás: estos son todos los cambios que hizo la CRT al registro obligatorio de celulares
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Obed Nares

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Me apasionan las palabras, la creatividad, el entretenimiento, la tecnología y la innovación. Soy mexicano, periodista, escritor, artista y disque filósofo.

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El 1 de julio de 2026 era una fecha relevante para el registro de celulares en México. Ese día sería el inicio de la suspensión de las líneas que no hubieran sido vinculadas a una persona. Sin embargo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) cambió el rumbo del proceso con una prórroga y apenas unas horas antes de que terminara el plazo original, publicó en la edición vespertina del Diario Oficial de la Federación (DOF) una nueva modificación a los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles.

Los cambios no solo formalizan el nuevo calendario hasta diciembre, sino que también introducen ajustes al procedimiento de registro, reconocen problemas operativos detectados durante la implementación y establecen nuevas obligaciones para las compañías telefónicas.

Un proceso que terminó siendo muy distinto al planeado

Como anteriormente reportamos en Xataka México, la CRT había sostenido durante varios meses que el 30 de junio sería la fecha definitiva para completar el registro obligatorio. Sin embargo, conforme avanzó el proceso quedó claro que el objetivo estaba lejos de alcanzarse.

Finalmente, el organismo anunció una prórroga escalonada basada en el último dígito del número telefónico. Con ello, las líneas pendientes deberán registrarse entre el 15 de agosto y el 31 de diciembre de 2026. La suspensión seguirá existiendo, pero ocurrirá 72 horas después de que venza la fecha correspondiente a cada usuario y no de manera masiva el 1 de julio.

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Según la propia CRT, hasta finales de junio se habían vinculado alrededor de 63 millones de líneas, mientras que el mercado móvil supera los 144 millones de accesos activos, por lo que todavía permanecen pendientes decenas de millones de registros.

Prueba de vida, más avisos y cambios en la desvinculación

La modificación publicada en el DOF incorpora varios cambios adicionales al procedimiento. Uno de los más importantes es que quienes realicen la vinculación de manera presencial podrán ser sometidos a una "prueba de vida" mediante la Plataforma de Gestión de Líneas Telefónicas Móviles para comprobar que la persona corresponde con la identificación presentada.

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También se permite que personas morales y entes públicos puedan realizar el proceso de vinculación de forma remota, además de ampliar las formas de identificación para personas extranjeras con CURP o documentos migratorios vigentes.

Otra modificación relevante afecta el proceso para desvincular líneas telefónicas asociadas a una CURP. Los nuevos lineamientos establecen que las plataformas únicamente deberán mostrar los últimos cuatro dígitos de los números vinculados y prohíben solicitar nuevamente el número completo, códigos de un solo uso u otros requisitos que obstaculicen el trámite. Además, el sistema permitirá nuevos intentos después de un periodo de espera cuando una solicitud sea rechazada.

SMS obligatorios y el reconocimiento de problemas técnicos

La CRT también ordenó que las compañías telefónicas envíen mensajes SMS dos veces por semana a todos los usuarios que aún no hayan registrado su línea. Durante los siete días previos al vencimiento de la fecha correspondiente, esos avisos deberán enviarse diariamente para recordar la obligación de completar el trámite. Una vez vencido el plazo, las empresas también deberán advertir que la suspensión ocurrirá dentro de las siguientes 72 horas.

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Quizá el cambio más llamativo aparece en la justificación del propio acuerdo. La CRT explica que la modificación se emitió sin consulta pública porque retrasar su publicación habría provocado la deshabilitación simultánea de millones de líneas el 30 de junio, con un potencial impacto adverso en la operación de las redes de telecomunicaciones debido a una sobrecarga en la señalización. El mismo acuerdo incorpora incluso un formato oficial para que las compañías reporten fallas en las plataformas de gestión y consulta de líneas móviles.

Mientras tanto, el registro obligatorio continúa vigente. Como también reportamos recientemente, especialistas en privacidad recuerdan que, si durante el proceso se utilizan fotografías, huellas u otros datos biométricos para verificar la identidad del usuario, estos no deben conservarse una vez concluida la validación, de acuerdo con el criterio adoptado por un tribunal federal y con los propios lineamientos de la CRT.

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