Telmex, Izzi, Megacable y Totalplay se unen para ayudar en Acapulco, México: condonarán pagos hasta que acabe 2023

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Steve Saldaña

Editor Senior

Periodista de tecnología y ciencia. Escribo y analizo la industria de plataformas tech en México y soy fan de la ética tecnológica. También soy miembro de la Red Mexicana de Periodistas de Ciencia. Hago locución comercial, produzco podcast y soy presentador del podcast semanal ROM. LinkedIn

Actualización 9 de noviembre: se ha añadido Megacable a la lista de empresas que condonarán pagos. 

Operadores ya ofrecen sus servicios de forma gratuita en Acapulco y otras zonas que fueron devastadas por el huracán categoría 5 Otis, el más potente que ha tocado tierra en el Pacífico desde que se tienen registros satelitales. Ahora, proveedores de servicios de internet están tomando medidas similares al condonar los pagos hasta, al menos, que acabe 2023.

El propio Héctor Slim Seade publicó en su cuenta de X, antes Twitter, que durante noviembre y diciembre se condonarán los pagos tanto para clientes residenciales como para pequeñas y medianas empresas. En el comunicado oficial se lee que la red dorsal se ha restablecido por completo y que hay servicio gratuito de internet en todos los sitios WiFi móvil en Infinitum.

Telmex también está proveyendo de acceso gratuito a internet en las tiendas Telmex de Condesa, Renacimiento y Costera, así como en sus ocho centrales telefónicas. También está dando carga eléctrica para celulares en la Glorieta de la Diana.

Telmex 2

Sin cobros a clientes

Por su parte, Totalplay comunicó en su cuenta de  que los pagos serán condonados hasta nuevo aviso.

Totalplay

Izzi también se ha unido al frente para ofrecer servicios de telecomunicaciones en Acapulco y durante noviembre y diciembre no habrá cobros a clientes. En su comunicado se lee que la medida aplica tanto para usuarios residenciales como de negocios.

A la par, Izzi ofrece un centro de conectividad en Acabus Las Anclas y en Cancha Premier Azul para que cualquier persona, cliente o no, pueda acceder a internet. A decir de Izzi, su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio en su totalidad.

Izzi

Luego de la primera versión de esta publicación, Megacable anunció también que condonará pagos a todos los suscriptores. Como pasó con TotalPlay, la medida aplicará "hasta nuevo aviso". Mega además comunicó la apertura de 10 lugares con conexión gratuita a internet, entre los que está el Hospital General Dr. Donato Alarcón, el Hotel Romano sobre avenida Costera y la puerta uno de la base militar CICI. 

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