Actualización 17:15 horas: Las quejas han estado a la baja y aunque persisten pasadas las 5 PM, son muchas menos que las que hubo a medio día.
Downdetector ha registrado fallas generalizadas en los servicios de Telcel y Telmex en casi todo México antes del medio día de este 4 de mayo. El reporte del sitio que detecta inconformidades de servicios de internet detalla que hay fallos en todas las regiones del país.
En Twitter los reportes con quejas se cuentan por centenares:
@Telmex no tengo acceso a internet y son solo promesas que van a solucionar el problema.
— Sasha Lopez (@SashaMaravilla) May 4, 2023
Por favooooor alguien con cerebro que pueda solucionar mi problema 😡😡😡
@Telcel @Telmex arreglen si desperfectos hijos de María Morales. Que necesito usar mi línea. Pa'cobrar no les falla un día
— zotschoj (@zotschoj) May 4, 2023
🚫📌 Otra vez fallando las redes y servicios de @Telmex y @ServicioTelcel @Telcel
— R. Pacheco 🍀🍀🍀 (@Pregonera7) May 4, 2023
Oigan se cayó el sistema de Telmex en Veracruz? No salen llamadas de celular ni hay internet en casa
— J.C. (@ingjccd78) May 4, 2023
Se cayó Telmex y Telcel durante el Live de JayB ¿:D?
— 13 Years of 1D (@JayBMintChoco) May 4, 2023
se cayó Telcel y Telmex
— E. Obrian (@ederhsonobrian) May 4, 2023
Qué onda. Está fallando Telmex de una manera muy rara. Todo lo de Microsoft me carga, pero nada de Google. Tampoco tengo señal en Telcel.
— Omzzz (@omopalomo) May 4, 2023
El mapa de quejas de Downdetector para Telmex es el siguiente:
El mapa de quejas por fallos en Telcel varía ligeramente, según Downdetector:
El bot de Telmex en Twitter ha confirmado a usuarios quejosos de varios estados las fallas. Incluso se ha referido a las afectaciones como una "falla masiva", pero no ha dado más detalles.
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