Valeria Romero
EditoraValeria Romero Guevara es periodista y creadora de contenido especializada en tecnología, negocios y cultura digital. Egresada de la UNAM, con más de seis años de experiencia analizando cómo los avances tecnológicos impactan la vida cotidiana, desde la inteligencia artificial hasta los smartphones que marcan tendencia. Disfruta del cine de terror y ama a los animales. Siempre trae un gadget en la bolsa, lista para descubrir y contar la próxima innovación.
Desde su implementación, la aplicación del Banco del Bienestar ha servido principalmente para consultar el saldo de los apoyos sociales, revisar movimientos y confirmar depósitos sin tener que acudir a una sucursal. Para millones de personas beneficiarias, especialmente adultos mayores o habitantes de zonas alejadas, esa simple función ya representaba un cambio importante frente a las largas filas y tiempos de espera que implica trasladarse a un cajero.
Sin embargo, había una limitante que se repetía constantemente entre los usuarios: el dinero seguía atrapado dentro de la cuenta del banco y era necesario acudir de forma presencial a retirarlo si se quería mover a otra institución financiera. Pero eso acaba de cambiar. El Banco del Bienestar actualizó su aplicación móvil para incorporar una de las funciones más solicitadas: transferencias bancarias vía SPEI, además de pagos digitales mediante CoDi y DiMo.
La actualización llega en un momento clave. El gobierno federal busca reducir la dependencia del efectivo y ampliar el acceso a herramientas de inclusión financiera digital, mientras el Banco del Bienestar se consolida como la institución encargada de dispersar programas sociales a más de 30 millones de personas en México.
La app del Banco del Bienestar ya permite hacer transferencias bancarias desde el celular
La principal novedad de la actualización es la posibilidad de realizar transferencias interbancarias directamente desde la aplicación móvil mediante el sistema SPEI, operado por el Banco de México. Esto significa que las personas usuarias ya no tendrán que retirar efectivo para después depositarlo en otro banco o pedir apoyo de terceros para mover su dinero.
De acuerdo con información retomada por Expansión, las transferencias estarán disponibles las 24 horas del día y podrán hacerse directamente desde el celular. Para reforzar la seguridad y reducir riesgos de fraude, la institución estableció un límite de hasta 1,500 pesos diarios por operación dentro de la app.
Además de SPEI, la actualización incorpora dos herramientas impulsadas por el Banco de México: CoDi y DiMo. La primera permite realizar pagos mediante códigos QR sin comisión, mientras que la segunda facilita enviar dinero usando únicamente un número celular vinculado a una cuenta bancaria, sin necesidad de capturar una CLABE interbancaria.
Por ahora, la actualización se está desplegando de forma escalonada tanto en Android como en iPhone, por lo que algunos usuarios todavía podrían no visualizar la nueva función en sus dispositivos.
Banco del Bienestar quiere reducir filas y trasladar más operaciones al celular
Detrás de esta actualización hay un objetivo más amplio: disminuir las aglomeraciones en sucursales, especialmente durante los días de dispersión de apoyos sociales, cuando miles de personas acuden al mismo tiempo para consultar saldo o retirar efectivo.
En noviembre de 2025, durante la presentación de la Política Nacional de Inclusión Financiera 2025-2030, el director del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra, adelantó que la institución integraría transferencias, CoDi y DiMo durante el primer trimestre de 2026. En ese momento, señaló que la aplicación ya registraba alrededor de 25 millones de descargas y cerca de dos millones de consultas diarias, cifras que reflejan el tamaño del ecosistema digital que ha construido el banco.
Buena parte de los clientes del Banco del Bienestar son beneficiarios de programas sociales como becas y pensiones, aunque la institución también busca atraer usuarios tradicionales de ahorro y pagos digitales.
Banco del Bienestar moderniza su app, pero lograr que los mexicanos dejen el efectivo es otra historia
Aunque la actualización representa un avance para millones de personas usuarias, también pone sobre la mesa un desafío persistente: la inclusión financiera digital no depende únicamente de tener una aplicación disponible.
En México todavía existe una brecha importante en el acceso y familiaridad con servicios bancarios digitales, especialmente entre adultos mayores o poblaciones con menor conectividad. En este contexto, herramientas como DiMo y CoDi buscan simplificar el uso de transferencias al eliminar procesos complejos, como memorizar CLABEs interbancarias o registrar una cuenta.
La pregunta ahora será si esta modernización logra cambiar hábitos financieros. Por ahora, el Banco del Bienestar parece apostar a que el celular se convierta en una extensión de la sucursal bancaria, algo que podría modificar la forma en que millones de mexicanos administran su dinero.
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