Obed Nares
Editor JrMe apasionan las palabras, la creatividad, el entretenimiento, la tecnología y la innovación. Soy mexicano, periodista, escritor, artista y disque filósofo.
La Ciudad de México acaba de dar un paso que ninguna otra entidad federativa ha logrado hasta ahora: digitalizar el 100 por ciento de los trámites de su Registro Civil. Así lo anunció la jefa de Gobierno, Clara Brugada, que aseguró que esta medida permitirá ahorrar tiempo, evitar filas, reducir requisitos y cerrar el paso a la corrupción.
"A partir de ya, el 100 por ciento de los trámites del Registro Civil podrán realizarse en línea y nos vamos a convertir en la única entidad federativa del país que tiene el total de sus trámites digitalizados"
La medida representa la digitalización de 31 trámites en total, de los cuales 28 se habilitaron en esta administración. Los tres restantes ya existían desde el sexenio anterior. Todos podrán hacerse desde el portal del Registro Civil con solo usar Llave CDMX, la herramienta de identidad digital capitalina.
Menos requisitos, más eficiencia y nada de intermediarios
Además de poner todos los trámites en línea, el proceso fue simplificado. Los requisitos por trámite pasaron de 12 a solo cinco, de acuerdo con un comunicado de la Jefatura de Gobierno. Los pagos se realizarán con un código QR y los documentos expedidos serán legalmente válidos. Brugada subrayó:
"Esto facilita la vida cotidiana, elimina traslados, filas y a los famosos coyotes. Ya no habrá necesidad de intermediarios"
La digitalización incluye registros de nacimiento (incluso para mayores de edad), defunción, matrimonio, divorcio, reconocimiento de identidad de género, constancias, aclaraciones, correcciones y hasta el curso prenupcial, que ahora podrá tomarse en línea. También contempla trámites para personas mexicanas en el extranjero, como inscripciones de actas realizadas fuera del país.
Disponible 24/7 y próximamente por WhatsApp
Según el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), Ángel Tamariz, los trámites están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana en el portal del Registro Civil. Y próximamente también podrán hacerse desde WhatsApp, a través del número de Locatel (55 5658 1111).
"La gente podrá subir sus documentos, identificarse, pagar y hacer todo el trámite por WhatsApp. Todo, desde el teléfono"
Este paso también busca cerrar la brecha digital. Habrá asistencia telefónica permanente para quienes necesiten apoyo con la plataforma, en particular personas mayores.
La opción presencial no desaparece. Como aclaró Tamariz, el nuevo sistema es complementario, quienes lo prefieran aún podrán acudir a las oficinas físicas. Pero ahora, la posibilidad de hacer todo en línea abre la puerta a una CDMX más eficiente, más justa y con menos filas y menos papel.
Un proyecto que forma parte de una estrategia nacional más amplia de digitalización
La digitalización total del Registro Civil en CDMX es parte del impulso más amplio del Gobierno de México para reducir trámites y combatir la corrupción burocrática.
Como anteriormente reportamos en Xataka México, la presidenta Claudia Sheinbaum presentó en abril una Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de reducir la mitad de los trámites, homologarlos y digitalizar hasta el 80% de ellos.
