La transformación digital del sistema de salud mexicano podría tener como protagonistas a recién egresados de universidades públicas. La presidenta Claudia Sheinbaum anunció que convocará a jóvenes especialistas en Ciencia de Datos, Operación Logística y otras áreas tecnológicas para crear un equipo que ayude a digitalizar y automatizar procesos del IMSS-Bienestar, con la intención de extender esta transformación al sistema público de salud.
El anuncio ocurrió, durante la inauguración de la rehabilitación integral del Hospital General del IMSS-Bienestar Dra. María del Socorro Quiroga Aguilar, en Ciudad del Carmen, Campeche. Ahí, Sheinbaum explicó que el objetivo es atacar uno de los problemas que encontró durante sus recorridos por hospitales, medicamentos e insumos que sí fueron comprados, pero que no necesariamente llegan a las unidades que los necesitan.
El problema: los guantes sí estaban, pero lejos del hospital
La presidenta puso como ejemplo unos guantes especializados que un hospital reportó como faltantes. Al revisar el caso con Birmex, descubrió que los insumos sí habían sido adquiridos y estaban almacenados en Quintana Roo. El problema era llevarlos hasta el hospital. Para solicitarlos, explicó, el director de la unidad tenía que elaborar un oficio. En algunos casos podía enviarlo por correo electrónico, pero en otros era necesario trasladarlo físicamente. Sheinbaum cuestionó que un proceso de este tipo obligara al personal a invertir horas en trámites mientras los pacientes esperaban atención.
Su propuesta es sustituir buena parte de esa burocracia por herramientas digitales. La presidenta planteó almacenes completamente digitalizados y automatizados, capaces de registrar qué insumos existen, dónde están y cuándo debe enviarse cada producto a un hospital. “Es como una ‘Revolución’, nada más que es digital”, dijo Sheinbaum al describir el proyecto.
México quiere formar su propio equipo tecnológico
Para hacerlo, Sheinbaum dijo que recurrirá a jóvenes egresados del Tecnológico Nacional de México, el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad Nacional Autónoma de México y universidades de Campeche, particularmente de carreras relacionadas con Ciencia de Datos y Operación Logística.
La idea, según explicó, no es encargar el proyecto directamente a una empresa privada, sino formar un equipo con jóvenes y especialistas mexicanos. Su objetivo es que diseñen herramientas capaces de digitalizar los almacenes y automatizar la distribución de medicamentos e insumos.
La apuesta llega mientras el Gobierno de México intenta integrar tecnológicamente instituciones que históricamente han funcionado de manera separada. En junio, la Secretaría de Salud instaló el Comité de Transformación Digital como uno de los grupos encargados de avanzar hacia el Servicio Universal de Salud. El gobierno señaló entonces que tecnologías como el expediente clínico electrónico interoperable y la conectividad entre instituciones serían piezas clave.
En agosto, además, la Secretaría de Salud y el IMSS firmaron un convenio para impulsar el expediente clínico electrónico y la interoperabilidad tecnológica, con la intención de compartir información clínica de forma segura entre instituciones públicas. La dependencia señaló que esto permitiría reducir estudios duplicados, agilizar la atención y dar continuidad a los tratamientos.
El proyecto va más allá de repartir medicamentos
La digitalización tampoco se limita a los almacenes. En enero de 2026, durante una conferencia en Palacio Nacional, Sheinbaum ya había planteado un sistema en el que el expediente médico de cada persona estuviera disponible digitalmente y pudiera acompañarla incluso cuando cambiara de institución.
La propuesta contempla además información sobre la unidad de salud correspondiente, medicamentos disponibles, especialistas y citas. Eduardo Clark explicó entonces que la credencial del Servicio Universal de Salud estaría vinculada con un Expediente Médico Electrónico y permitiría conservar el historial clínico aunque una persona cambiara de derechohabiencia entre IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar. Ahora el reto es convertir esas ideas en sistemas que funcionen en la operación diaria.
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