Elektra ya tiene farmacias en México: ofrecen atención medica a distancia y hasta créditos para pagar medicinas o estudios

Grupo Salinas lanzó oficialmente Más Salud, un nuevo sistema de atención médica que funcionará tanto dentro de tiendas Elektra como en clínicas independientes. La iniciativa fue presentada este lunes en la Ciudad de México la empresa la plantea como una alternativa privada al sistema público de salud. Según Azteca Noticias, el modelo propone una atención integral en una sola visita: consulta médica, estudios, diagnóstico, receta y acceso inmediato a medicamentos mediante la farmacia adjunta "Más Farma".

El modelo es descrito como "todo en un solo lugar", según los reportes incluye "consultorios equipados con tecnología de punta y servicio de telemedicina". Esto significa que, aunque el paciente esté en una sucursal de Elektra, podrá tener una consulta médica a distancia gracias a sistemas digitales y personal capacitado en sitio, como enfermeras que fungen como enlaces entre el médico y el paciente.

Además, desde el escaneo de un código QR para registrarse, hasta el seguimiento del tratamiento vía WhatsApp, Más Salud pretende en su plan, eliminar pasos innecesarios y reducir las barreras de acceso a la atención médica en México. Todo esto sin necesidad de salir del lugar en el que también podrías estar tramitando un préstamo o comprando un refrigerador.

De la crítica al sistema público a la clínica privada: el discurso de Ricardo Salinas Pliego

Durante la inauguración del primer consultorio en Tlalpan, Ricardo Salinas Pliego no solo presentó el nuevo servicio, también lanzó críticas al sistema de salud público. El empresario declaró en sus redes sociales:

"Si no lo hacía yo… ¿quién?  Hoy abrimos nuestra primera sucursal de #MasSalud, porque definitivamente no es justo que yo, pudiendo hacer algo, deje a los Mexicanos en manos de quienes se burlan de los más pobres y necesitados diciendo que ya tenemos un sistema de salud mejor que el de Dinamarca y solo enriquecen con contratos a sus hijos y amigos. Yo quiero decirles a mis amigos empresarios que ya basta de quejarse y no hacer nada, acompañemos las quejas con acciones y sigamos ayudando"

Salinas Pliego acusó a las autoridades de enriquecerse con contratos a costa del bienestar de los mexicanos y aseguró que el proyecto busca brindar una solución "real" para quienes no pueden acceder a un sistema funcional.

Su esposa, Ninfa, también participó en el evento inaugural y declaró que esta propuesta es una muestra de cómo "la innovación da resultados específicos" y de que existen "personas valientes" que, además de criticar, proponen soluciones.

¿Qué ofrece Más Salud y cómo funcionará?

Según lo informado a través de los noticieros, el nuevo sistema se basa en un modelo híbrido de atención médica, que combina servicios digitales con presencia física. En una primera etapa se instalarán 30 consultorios: 20 dentro de tiendas Elektra y 10 más en ubicaciones estratégicas en Ciudad de México, Estado de México y Puebla.

En un comunicado se informó que el sistema ofrecerá consultas con médicos generales y especialistas, como pediatras, internistas y nutriólogos. También se realizarán estudios médicos, pruebas rápidas y procedimientos auxiliares con tecnología importada desde la India. Los resultados se entregarán durante la misma visita, lo que representa una ventaja frente a otros servicios donde estos procesos tardan días o incluso semanas.

Además, el modelo incluye la posibilidad de pagar la consulta mediante el "Préstamo de Emergencia Más Salud", según la empresa, es una facilidad financiera que se integrará el ecosistema de Grupo Salinas.  La farmacia "Más Farma" estará ubicada junto al consultorio y contará con medicamentos esenciales a precios accesibles para evitar traslados o filas adicionales para completar el tratamiento, algo parecido a lo que ofrece Farmacias Similares.

Telemedicina asistida y seguimiento digital

Los consultorios están diseñados para ofrecer atención remota en tiempo real. Según Azteca Noticias, el paciente es recibido por enfermeras, quienes facilitan la comunicación con el médico mediante un sistema digital. El médico elabora el diagnóstico con base en la entrevista virtual, emite la receta y todo el proceso se cierra con el acceso inmediato al medicamento.

Los usuarios también podrán recibir seguimiento a través de WhatsApp, donde se les enviarán recordatorios de medicación, citas futuras y resultados. Todo esto con un bajo costo para, de acuerdo a la empresa, ofrecer una solución viable a los más de 50 millones de mexicanos que enfrentan algún tipo de carencia en servicios médicos.

Cabe mencionar que, aunque el proyecto ha sido bien recibido en ciertos sectores por su propuesta práctica y tecnológicamente avanzada, también ha generado debate en redes sociales sobre el papel de los empresarios en la provisión de servicios esenciales como la salud.  Por ahora, Más Salud se pone a sí misma como una alternativa a Farmacias Similares y otros modelos privados.