Obed Nares
Editor JrMe apasionan las palabras, la creatividad, el entretenimiento, la tecnología y la innovación. Soy mexicano, periodista, escritor, artista y disque filósofo.
Cinco de cada 10 mexicanos han quedado expuestos a aplicaciones de los llamados montadeudas, pero cuando el problema aparece, muchos usuarios no recurren primero a las autoridades. En su lugar, buscan respuestas en redes sociales, especialmente en grupos de Facebook. Así lo revela el Confianzómetro 2026, elaborado por Tala y Condusef, según La Jornada.
Aunque 74% asegura que denunciaría formalmente un robo o exhibición ante sus contactos, la reacción inmediata suele ser buscar consejos y validación en comunidades digitales.
Facebook se convierte en la primera línea de ayuda
Según el estudio, cuatro de cada 10 personas entrarían a grupos de redes sociales antes de presentar una denuncia, con Facebook como principal espacio para buscar orientación. Milenio señala que después aparecen la Policía Cibernética y la Condusef.
El riesgo también aparece al elegir una aplicación. De acuerdo con el Confianzómetro 2026, las reseñas de otros usuarios en las tiendas de aplicaciones pesan más, con 29%, que revisar términos y condiciones, con 19%. Apenas 19% identifica la necesidad de comprobar que la entidad esté registrada ante la Condusef. Además, 55% tuvo contacto directo o indirecto con plataformas fraudulentas y 94% las relaciona con extorsión y abuso.
El préstamo fácil puede terminar en amenazas
Las montadeudas son plataformas que prometen dinero rápido, pocos requisitos y préstamos sin revisar historial crediticio. Estas aplicaciones pueden pedir acceso a contactos, fotografías, ubicación y otros datos del teléfono. El mecanismo puede volverse abusivo cuando los intereses aumentan sin previo aviso y la deuda se vuelve impagable. Entonces aparecen llamadas, mensajes intimidatorios y amenazas de exhibir al usuario frente a familiares y amigos.
El problema no es nuevo. La Jornada reportó en julio de 2022 que los casos de fraude y extorsión relacionados con montadeudas habían aumentado 454% mensual en Ciudad de México, con 892 reportes frente a 161 el año anterior. En 86% de los casos, las deudas iban de 500 a 10,000 pesos.
Borrar la app no borra el problema
Hay otra reacción que preocupa: 49% de los usuarios eliminaría la aplicación al descubrir que accedió a su lista de contactos, según los datos citados por La Jornada. La información ya pudo haber sido obtenida. Por eso, la Condusef recomienda verificar cualquier institución financiera en el SIPRES antes de proporcionar datos o aceptar un crédito. También aconseja desconfiar de préstamos que pidan dinero por adelantado, no expliquen claramente sus intereses o soliciten permisos innecesarios.
El Confianzómetro muestra una mejora: entre 2023 y 2025, aumentó de 43% a 78% la proporción de usuarios que revisa si una aplicación tiene sitio web. Pero el reto permanece: cuando la amenaza llega, Facebook parece estar más cerca que una denuncia formal.
Imagen de portada | Pexels
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