Oxxo hace equipo con DiDi en México: ahora puedes pedir productos de 23 mil tiendas directo desde la app

Oxxo y Didi acaban de oficializar una nueva alianza que fortalece el canal de venta digital "Oxxo a Domicilio" en la Ciudad de México. A partir de junio de 2025, los usuarios de Didi podrán pedir productos directamente desde tiendas Oxxo a través de Didi Shop, el servicio de entregas integrado de la plataforma.

Según un comunicado de prensa, este acuerdo busca conectar la presencia física de Oxxo con la infraestructura tecnológica y logística de Didi, que ya suma unos 16 millones de usuarios activos mensuales en México. La promesa son entregas ágiles desde la tienda más cercana, con disponibilidad garantizada de snacks, bebidas, artículos de primera necesidad y hasta "soluciones de última hora".

"El objetivo es simplificar la vida de nuestros clientes con una experiencia digital que complemente nuestra presencia física", declaró Ada Maldonado, directora de Entrega Directa en Oxxo México. Desde su origen en 2019, Oxxo a Domicilio ha operado principalmente desde Monterrey; ahora busca posicionarse en la capital y progresivamente, en más ciudades del país.

Didi Shop se convierte en el primer aliado estratégico del canal digital de Oxxo

Por su parte, DiDi Shop, la división de la app que integra pedidos de tiendas, farmacias y supermercados, se consolida como el primer socio estratégico para Oxxo a Domicilio. Rodrigo Rogel, director comercial de DiDi Shop en América Latina, destacó que esta colaboración refuerza el compromiso de ampliar el portafolio de conveniencia para los usuarios, "resignificando el concepto de conveniencia para los mexicanos".

La propuesta se apoya en una red de repartidores que puede responder rápidamente a los pedidos desde las más de 23 mil tiendas Oxxo en el país, aunque por ahora solo está disponible en CDMX. La intención, de acuerdo con el comunicado, es que esta cobertura se expanda a más ciudades a lo largo de 2025.

La hiperconveniencia como estrategia: más allá de las entregas rápidas

Esta alianza se suma a una estrategia más amplia entre FEMSA y Didi, que también incluye beneficios dirigidos a los conductores. En un comunicado anterior, ambas compañías anunciaron descuentos en gasolina en estaciones Oxxo GAS para socios registrados en Didi Conductor, así como la habilitación de ocho “Estaciones Insignia Didi” en ciudades como Monterrey, León y Guadalajara.

Los beneficios para conductores, que forman parte del programa Spin Premia, incluyen ahorros de hasta 1,300 pesos mensuales y promociones adicionales en tiendas Oxxo. Esta iniciativa busca reconocer la labor de los conductores con recompensas tangibles y experiencias de carga diferenciadas.

Por ahora la experiencia de pedir una Coca-Cola, unas papas o hasta papel higiénico desde el celular con entrega directa desde Oxxo ya es una realidad para los habitantes de la capital.