Sacar dinero del cajero con tarjeta sale más caro en BBVA: así puedes evitar el cobro

Si tienes una cuenta de BBVA y acostumbras retirar efectivo varias veces al mes, hay un detalle que conviene revisar antes de volver a pasar la tarjeta por el cajero. Algunos cuentahabientes en México recibieron un aviso sobre una comisión mensual relacionada con el número de retiros realizados con tarjeta física.

De acuerdo con información publicada por Merca2.0, el banco comunicó a algunos usuarios sobre un cargo relacionado con los retiros de efectivo realizados con tarjeta física. La medida ha provocado quejas y dudas entre clientes que acostumbran utilizar el cajero varias veces al mes, especialmente porque el cobro no se aplica de la misma manera en todas las operaciones.

¿Cuánto cobra BBVA por retirar dinero del cajero con tarjeta física?

Según la respuesta que BBVA dio a un usuario en X, el cobro corresponde al concepto “Administración - renta” y se determina de acuerdo con el número de retiros realizados con tarjeta física durante el mes.

El esquema funciona de esta manera:

• De 0 a 4 retiros: no hay comisión.
• De 5 a 8 retiros: el cargo es de 34 pesos más IVA.
• A partir de 9 retiros: la comisión sube a 62 pesos más IVA.

Por ejemplo, si durante el mes retiras efectivo cuatro veces con tu tarjeta, no se genera este cargo. Pero si llegas al quinto retiro, tendrás que pagar la comisión de 34 pesos más IVA. Por eso, si acostumbras sacar efectivo varias veces por semana, vale la pena considerar cuántos retiros con tarjeta física llevas acumulados antes de realizar otra operación.

BBVA permite retirar efectivo sin tarjeta para evitar el cobro

La comisión cambia cuando el retiro se realiza sin utilizar la tarjeta física. De acuerdo con BBVA, las operaciones hechas desde la aplicación mediante la opción de retiro sin tarjeta no se contabilizan para determinar el cargo mensual.

La opción se encuentra dentro de la app de BBVA como “Retiro sin tarjeta”. Desde ahí puedes generar una orden y acudir posteriormente a un cajero del banco para obtener efectivo sin introducir la tarjeta física.

De esta manera, puedes seguir retirando dinero aunque ya hayas utilizado varias veces la tarjeta durante el mes, sin que los retiros sin tarjeta se sumen al conteo que determina el cargo de administración.

Usar otro cajero también puede generar un cobro extra

Esta comisión no debe confundirse con otro cobro que aparece cuando utilizas un cajero que pertenece a un banco distinto al que emitió tu tarjeta. En ese caso, la comisión la establece la institución que opera el cajero y el monto puede variar dependiendo del banco, la ubicación y el tipo de establecimiento donde se encuentre.

BBVA explica que los cajeros ubicados en aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, supermercados o gasolineras pueden tener comisiones más altas que los instalados en sucursales bancarias. El monto debe aparecer en la pantalla antes de confirmar la operación, por lo que puedes decidir si quieres continuar con el retiro.

Por ejemplo, de acuerdo con la información de BBVA, una persona que no es cliente del banco y utiliza uno de sus cajeros paga actualmente 33 pesos más IVA por retirar efectivo. En cambio, los clientes de BBVA no pagan una comisión por utilizar la red de cajeros de la propia institución.

BBVA destaca por el tamaño de su red. De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el banco cuenta con 13,421 cajeros automáticos, la red más grande entre los bancos del país. Le siguen Banorte, con 12,296, y Santander, con 11,020.

Si eres cliente de BBVA y necesitas efectivo con frecuencia, recurrir a su red de cajeros o utilizar el retiro sin tarjeta desde la app puede ayudarte a evitar cargos adicionales.

Imagen | BBVA

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