Obed Nares
Editor JrMe apasionan las palabras, la creatividad, el entretenimiento, la tecnología y la innovación. Soy mexicano, periodista, escritor, artista y disque filósofo.
México compra en línea cada vez más, pero una parte creciente de ese gasto termina fuera del país. Un estudio de Endeavor sobre el ecosistema digital en Latinoamérica, advierte que aunque el comercio electrónico mantiene tasas de crecimiento de doble dígito y suma a millones de nuevos compradores cada año, buena parte de las transacciones se canalizan hacia plataformas internacionales, lo que reduce la derrama económica local y plantea retos para emprendedores, pymes y jugadores nacionales que compiten en desventaja en visibilidad, logística y métodos de pago.
Los hallazgos de Endeavor apuntan a que este dinamismo no siempre se traduce en un fortalecimiento proporcional del ecosistema local. A la par del crecimiento del comercio electrónico, han aumentado las compras en plataformas internacionales, lo que implica que una parte del gasto de los consumidores mexicanos se canaliza hacia comercios fuera del país.
La investigación subraya que los marketplaces globales concentran una proporción significativa de las transacciones transfronterizas, impulsadas por factores como precio, variedad y confianza del consumidor, elementos que han redefinido la forma en que los usuarios en México descubren y adquieren productos en línea.
El crecimiento del e-commerce mexicano acelera la fuga de valor hacia plataformas globales
El análisis describe un mercado en expansión donde la digitalización del consumo avanza más rápido que la consolidación de empresas locales capaces de capturar ese valor. Si bien México se ha convertido en uno de los polos de comercio electrónico más relevantes de América Latina, la infraestructura tecnológica, la inversión en innovación y la integración logística aún muestran brechas frente a gigantes internacionales que operan con economías de escala.
Este fenómeno se refleja en el aumento de compras transfronterizas, donde los consumidores priorizan precio, disponibilidad inmediata y reputación del vendedor, incluso si eso implica adquirir productos fuera del país. El estudio advierte que esta tendencia puede limitar el desarrollo de cadenas de valor internas, ya que reduce la circulación de capital dentro del ecosistema emprendedor mexicano.
Omnicanalidad, confianza y precio
El Estudio de Venta Online 2025 de la AMVO confirma que los hábitos de compra digitales en México son cada vez más sofisticados: 85% de los consumidores combina experiencias físicas y digitales, mientras que cuatro de cada diez compradores adquieren productos en línea al menos una vez por semana. Además, casi 80% ha comprado en comercios internacionales, reflejando una apertura creciente hacia vendedores fuera del país.
La preferencia por marketplaces consolidados también influye en esta dinámica. Aunque millones de mexicanos han realizado compras en línea, una parte importante lo hace de manera esporádica, lo que muestra que la adopción aún enfrenta barreras de confianza, información y experiencia de usuario que plataformas extranjeras han sabido resolver con mayor rapidez.
Métodos de pago, regulación y competencia
Según un análisis de PPRO Financial, el comercio electrónico mexicano podría alcanzar los 176,800 millones de dólares en 2026, impulsado principalmente por el comercio móvil y la adopción de billeteras digitales, transferencias SPEI y esquemas de compra a plazos. Sin embargo, el informe advierte que para competir eficazmente, los comercios locales deben adoptar estrategias de pago adaptadas al mercado mexicano y reducir fricciones en la experiencia del usuario.
Un estudio de Beyond Borders también señala que la expansión del comercio transfronterizo en América Latina responde a una combinación de mayor conectividad, soluciones fintech y confianza en plataformas globales, factores que han facilitado que consumidores mexicanos compren fuera del país con la misma facilidad que en tiendas locales.
Por otro lado, Amazon y Mercado Libre concentran más del 85% de las transacciones digitales en México, una concentración que ha llamado la atención de la Cofece por posibles barreras a la competencia. El estudio de Endeavor señala que el reto será fortalecer el ecosistema emprendedor, incentivar la innovación local y crear condiciones donde el crecimiento del comercio electrónico no solo signifique más ventas, sino también mayor valor retenido dentro del país.
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