Si quieres comprar un iPhone o una Mac directamente en una tienda oficial en México, las opciones siguen siendo limitadas. Sin embargo, MacStore, una cadena especializada en productos, servicios y soporte para el ecosistema Apple, acaba de alcanzar un nuevo hito en el país: ya tiene 100 tiendas distribuidas en 27 estados.
El contraste resulta llamativo porque Apple y MacStore ofrecen acceso al mismo ecosistema tecnológico, pero con estrategias muy distintas. Mientras la compañía de Cupertino mantiene una red de tiendas propias mucho más selectiva, MacStore ha construido una cobertura que le ha permitido llegar a gran parte del territorio nacional.
La expansión ha sido especialmente visible en los últimos dos años. La cadena abrió 20 tiendas nuevas durante 2025 y sumó otras 12 en lo que va de 2026, hasta alcanzar el centenar de establecimientos. La cifra refleja el crecimiento de una red que durante más de 35 años se ha dedicado a acercar los productos de Apple a los consumidores mexicanos.
Así fue como MacStore llegó a 100 tiendas en México
La historia de MacStore en México comenzó en 1991 como el primer Distribuidor Autorizado de Apple en el país. Desde entonces, la compañía ha ampliado su presencia hasta convertirse en Apple Premium Partner y desarrollar una red que hoy llega a 27 estados: desde Baja California y Sonora hasta Yucatán y Quintana Roo, además de Ciudad de México y el Estado de México.
Llegar a 100 tiendas no es solamente una cuestión de abrir locales. La compañía ha convertido sus establecimientos en puntos de experiencia donde los clientes pueden comprar productos Apple originales, recibir asesoría, configurar sus equipos, solicitar soporte técnico y encontrar accesorios o alternativas para renovar sus dispositivos.
De acuerdo con su blog, la expansión de los últimos dos años también generó más de 1,000 empleos en México, entre puestos de ventas, atención al cliente, soporte técnico, tecnología y operación.
La estrategia se ha enfocado en beneficiar el bolsillo del consumidor. MacStore ofrece opciones de financiamiento y meses sin intereses, además de programas de recompra para quienes quieren entregar su equipo actual y utilizarlo como parte de la renovación. También permite comprar en línea y recoger los productos en tienda.
Mientras MacStore crece, Apple mantiene una presencia limitada en México
A diferencia de MacStore, Apple ha mantenido una presencia física mucho más limitada en México. La compañía abrió su primera tienda oficial en el país en 2016, en Vía Santa Fe, y tres años después inauguró Apple Antara. Desde entonces, no ha ampliado su red al mismo ritmo que MacStore.
Sin embargo, este año apareció una pista que podría cambiar ligeramente el panorama. Como reportó previamente Xataka México, una página de la inmobiliaria Allux llegó a mencionar a Apple entre las marcas que tendrían presencia en la ampliación del centro comercial Mitikah, al sur de Ciudad de México. El listado posteriormente fue eliminado, pero, si finalmente se confirma, esta nueva tienda sería la tercera Apple Store oficial en México.
El crecimiento de MacStore ocurre mientras Apple gana terreno en el mercado mexicano. De acuerdo con Omdia, los envíos de smartphones de Apple en México aumentaron 80% durante el primer trimestre de 2026, el mayor crecimiento registrado por la compañía entre los principales mercados de América Latina. En la región, Apple alcanzó una participación de 5% con 1.8 millones de unidades enviadas.
Imagen | MacStore Online
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