Si sientes que tu conexión va más lento de lo habitual mientras navegas en internet, tal vez no es culpa del módem ni de tu proveedor, sino de otro dispositivo que se ha conectado a tu red sin permiso. Este es un problema mucho más común de lo que piensas, pero por fortuna tiene una solución muy sencilla. En Xataka México te contamos cómo identificar a los intrusos y bloquearlos para que no puedan volver a conectarse nunca más.
El primer paso: descubrir quién se está robando tu internet
Como no podemos combatir a un enemigo que no vemos, lo primero es identificar al intruso, para ello hay muchas opciones, la más accesible es mediante aplicaciones como Fing, disponible de forma gratuita para Android y iOS que muestra todos los dispositivos que usan tu internet: celulares, laptops, televisores, etc.
La manera más fácil de detectar un dispositivo no reconocido es buscar marcas que no tengas en casa, por ejemplo, un iPhone cuando todos en tu casa usan Android, o Xiaomi o cualquier otra marca que sepas que no existe en tu hogar.
También puedes consultar la dirección MAC de los dispositivos en tu casa. Normalmente puedes hacer eso desde la configuración, en el estado del dispositivo. Este artículo lo explica a detalle. Recuerda anotar las direcciones MAC de los equipos que no reconozcas, pues las necesitarás más adelante.
Esta es la sección de Fing donde podrás consultar tus dispositivos en línea.
Paso dos: bloquear al intruso
Para bloquear los dispositivos externos debes entrar a la configuración de tu módem. En la barra de direcciones de tu navegador vas a escribir la IP de tu proveedor: para Telmex: 192.168.1.254, para izzi: 192.168.0.1 y para Totalplay: 192.168.100.1. Para ingresar te pedirá un nombre de usuario y una contraseña, los cuales podrás encontrar en tu módem.
Una vez en la interfaz principal de tu proveedor, accede a la pestaña de seguridad, donde y después da clic en la opción "Filtro de direcciones MAC" y después en la opción "Bloquear" en Telmex o su equivalente en otras empresas. Allí tendrás que escribir o pegar las direcciones de los dispositivos intrusos.
Finalmente, guarda los cambios. En cuanto hagas esto, los equipos perderán la conexión al instante y no podrán hacerlo a pesar de tener la contraseña. A pesar de ello, nunca está de más cambiar la contraseña de tu módem por una mucho más segura, lo que puedes hacer desde Telmex en la pestaña de Mantenimiento.
Algunos consejos extra
¿Quieres reforzar aún más la seguridad de tu red? También puedes ocultar tu módem. En este artículo de Xataka Home te explicamos paso a paso cómo hacerlo. También puedes crear una red de invitados, que te servirá para no tener que compartir tu contraseña principal con las visitas. En este artículo de nuestros compañeros de Xataka te explican cómo hacerlo.
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