En México parece que hay un OXXO en cada esquina. Ya sea en grandes avenidas, colonias, zonas comerciales o incluso a unos cuantos metros de otra sucursal, la cadena de tiendas de conveniencia se ha expandido tanto que resulta difícil recorrer una ciudad sin encontrarse con uno de sus establecimientos. Sin embargo, aunque su presencia sigue creciendo, la compañía ha comenzado a cerrar algunas de sus tiendas.
Durante los primeros nueve meses de 2026, OXXO cerró 272 establecimientos en México, una decisión que también afectará sus planes de expansión para este año. Lo curioso es que estos cierres no responden a una caída generalizada en las ventas, pues la cadena continúa registrando crecimiento en sus ingresos y en el número de clientes que visitan sus sucursales.
OXXO cierra 272 tiendas en México y frena sus planes de expansión
De acuerdo con información publicada por El Economista, Fomento Económico Mexicano (FEMSA), empresa propietaria de OXXO, explicó que los cierres forman parte de una estrategia para mejorar la productividad de sus establecimientos. La compañía decidió dejar de operar aquellas sucursales con bajo desempeño, en lugar de concentrarse únicamente en abrir nuevas tiendas.
Entre enero y septiembre de 2026, OXXO abrió 734 establecimientos en México, por lo que, al descontar los 272 cierres, su crecimiento neto fue de 462 tiendas. Al cierre de septiembre, la cadena contaba con un total de 24,759 sucursales en operación en el país.
José Antonio Fernández Garza Lagüera, director general de FEMSA, reconoció que el plan de expansión también se vio afectado porque la apertura de nuevas sucursales comenzó más tarde que en años anteriores, lo que dificultará alcanzar la meta prevista para 2026.
Tan solo durante el tercer trimestre, OXXO inauguró 191 establecimientos, pero cerró otros 140, principalmente sucursales antiguas o con resultados inferiores a los esperados. Por estos ajustes, FEMSA prevé terminar 2026 ligeramente por debajo de su objetivo de 1,000 nuevas tiendas netas, aunque mantiene esta meta anual para 2027 y los próximos años.
OXXO está cerrando tiendas, pero sus ventas en México siguen creciendo
Aunque el cierre de cientos de sucursales podría interpretarse como una señal de dificultades, los resultados financieros muestran un panorama diferente. Durante el tercer trimestre de 2026, las ventas de OXXO en tiendas comparables aumentaron 9.2% frente al mismo periodo de 2025, de acuerdo con FEMSA.
Este crecimiento estuvo impulsado por un incremento de 5.5% en el ticket promedio de compra y de 3.5% en el flujo de clientes, que registró su mejor desempeño en más de dos años. Además, los ingresos totales de OXXO México aumentaron 10.3%, mientras que su utilidad operativa creció 5.8%.
Para mantener esta tendencia, la cadena está realizando ajustes en sus precios y ampliando su oferta de productos de consumo cotidiano. Entre sus iniciativas destaca la Canasta OXXO, una selección de artículos básicos a precios accesibles, así como mejoras en sus áreas de café y alimentos preparados para atraer más consumidores.
De esta manera, OXXO busca fortalecer sus operaciones antes de acelerar nuevamente su expansión. Aunque continuará abriendo establecimientos en México, su prioridad será mejorar el desempeño de las tiendas existentes y recuperar el ritmo de crecimiento previsto para 2027.
Imagen | Pexels
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