Obed Nares
Editor JrMe apasionan las palabras, la creatividad, el entretenimiento, la tecnología y la innovación. Soy mexicano, periodista, escritor, artista y disque filósofo.
Walmart de México y Centroamérica anunció una nueva estrategia para mantener sin aumentos el precio de más de 4,000 productos durante los próximos 90 días. La medida estará disponible en las tiendas físicas de Walmart y Bodega Aurrerá, además de sus canales digitales y busca responder a un consumidor mexicano que está revisando con más cuidado en qué gasta su dinero.
La campaña se llama “Precios que no se tocan” y contempla productos de consumo cotidiano, desde alimentos y artículos de limpieza hasta productos de higiene, farmacia, mascotas, ropa, regreso a clases y algunos electrodomésticos. También se incluyen productos relacionados con temporadas próximas, como las fiestas patrias, Día de Muertos, El Fin Irresistible y El Buen Fin, de acuerdo con lo informado por El Economista durante el encuentro con medios.
La vicepresidenta de Oficina de Cliente de Walmart de México y Centroamérica, Mariana Fonseca, explicó en esa conferencia que la compañía observa a consumidores más cuidadosos con su presupuesto y con más herramientas para comparar precios antes de comprar. La regla tendrá además una particularidad importante: Walmart aseguró que los precios participantes estarán protegidos durante esos 90 días y, si alguno llega a modificarse, será únicamente para disminuir.
No será solo comida: así se repartirá la selección
La iniciativa no se limita a la despensa. En Bodega Aurrerá, el catálogo participante está compuesto principalmente por abarrotes, con 52%, seguido de higiene y limpieza del hogar, con 25%; mercancía general, con 18%, y perecederos, con 5%, según los datos presentados por la compañía.
Eso significa que el consumidor podrá encontrar productos tan distintos como frutas, verduras, proteínas, café, cereales, leche, galletas, jugos y agua, pero también artículos de limpieza, cuidado personal, medicamentos, alimentos para mascotas y mercancía relacionada con el regreso a clases.
La cadena señaló que la selección se hizo al considerar la frecuencia con la que se compran los productos, su presencia habitual en las canastas de los consumidores y las necesidades de quienes buscan estirar más su presupuesto. Los productos participantes tendrán una señalización específica en las tiendas y también podrán identificarse en los canales digitales.
La estrategia llega después de varias semanas de trabajo entre Walmart, Bodega Aurrerá y sus proveedores. Javier Treviño, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Walmart de México y Centroamérica, señaló que la iniciativa convivirá con el Programa contra la Inflación y la Carestía (PACIC) y con la estrategia de precios bajos de la compañía.
La decisión llega cuando Bodega Aurrerá necesita recuperar clientes
Como reportamos previamente en Xataka México, Walmex reconoció durante sus resultados del segundo trimestre que el formato tiene menor tráfico y canastas de compra más pequeñas, particularmente en algunas tiendas grandes del centro del país.
En México, las ventas a unidades iguales de Walmex crecieron 1.8% durante el segundo trimestre, pero el tráfico disminuyó 1.1%, mientras el ticket promedio aumentó 2.9%. Es decir, quienes acuden pueden estar gastando un poco más por visita, pero hay menos clientes entrando a las tiendas.
El contexto también explica por qué Walmart está apostando cada vez más por precios estables. Recientemente se reportó que la compañía quiere dejar atrás el tradicional Martes de Frescura para avanzar hacia un modelo de precios bajos durante más días, además de ampliar la duración de algunas reducciones de precio. La nueva campaña encaja precisamente con esa transformación: en lugar de depender únicamente de promociones de corta duración, Walmart busca que determinados precios permanezcan estables durante un periodo suficientemente largo para que el consumidor pueda planear sus compras.
Para Walmart, la apuesta no consiste únicamente en vender barato durante 90 días. La compañía busca construir una percepción de mayor estabilidad frente a consumidores que comparan precios entre establecimientos, formatos y canales digitales. Bodega Aurrerá enfrenta además una competencia cada vez más fuerte de las cadenas de descuento, mientras la propia Walmart prepara ajustes en sus formatos para simplificar surtidos, mejorar la operación y utilizar parte de esos ahorros para ofrecer precios más competitivos.
Imagen de portada | Walmart México
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