Volaris llevará Starlink a todos sus aviones para resolver uno de los mayores problemas al volar: el WiFi

Mantenerse conectado durante un vuelo sigue siendo uno de los mayores pendientes para buena parte de las aerolíneas. Aunque el servicio de acceso a internet ya existe, la velocidad, la estabilidad de la conexión y su disponibilidad continúan siendo limitadas en muchos casos.

Ese escenario podría comenzar a cambiar para los pasajeros de Volaris. La aerolínea anunció que incorporará Starlink, el servicio de internet satelital desarrollado por SpaceX de Elon Musk, en toda su flota de aviones Airbus A320 y A321 a partir de 2027. De acuerdo con Expansión, la implementación convertirá a la compañía en la primera aerolínea con base en México, Costa Rica y El Salvador en ofrecer esta tecnología a bordo.

Volaris equipará más de 150 aviones con internet satelital de Starlink

Según informó la empresa, el despliegue abarcará más de 150 aeronaves de la familia Airbus A320 y A321. La conectividad estará disponible tanto en rutas nacionales como internacionales mediante la red de satélites de órbita terrestre baja (LEO) de Starlink, diseñada para ofrecer menor latencia que los sistemas satelitales tradicionales.

La aerolínea señaló que los pasajeros podrán navegar por internet desde el despegue hasta el aterrizaje para utilizar plataformas de streaming, realizar videollamadas, enviar mensajes, escuchar música o trabajar durante el vuelo. El sistema será administrado directamente por Starlink. La instalación comenzará durante 2027.

Volaris no será la única: otras cuatro aerolíneas también usarán Starlink

La incorporación de Starlink no responde únicamente a una decisión de Volaris. La iniciativa forma parte de un programa liderado por Indigo Partners, firma de inversión que agrupa a varias aerolíneas de bajo costo alrededor del mundo.

Además de Volaris, el plan contempla la integración del servicio en Frontier Airlines (Estados Unidos), Wizz Air (Europa), JetSMART (Sudamérica) y Cebu Pacific (Filipinas). En conjunto, las cinco compañías prevén instalar esta tecnología en más de 1,000 aeronaves, lo que representa uno de los mayores despliegues de conectividad satelital en la aviación comercial.

Bill Franke, managing partner de Indigo Partners, afirmó que el objetivo es ofrecer una conexión confiable y de alta velocidad para mejorar la experiencia de viaje en todas las aerolíneas del grupo.

La conectividad también se convirtió en un nuevo frente de competencia entre aerolíneas

Más allá de ofrecer WiFi a bordo, la decisión refleja cómo la experiencia digital empieza a convertirse en un elemento de diferenciación para las aerolíneas de bajo costo. Durante años, este segmento compitió principalmente mediante tarifas reducidas y servicios adicionales opcionales. Sin embargo, el desarrollo de redes satelitales de órbita baja ha abierto la posibilidad de ofrecer conexiones con velocidades mucho más cercanas a las de una red terrestre.

Ese cambio ya comienza a verse en los resultados. Un análisis de Ookla, basado en datos de Speedtest Intelligence del segundo semestre de 2025, encontró que las ocho aerolíneas con una velocidad media de descarga superior a 100 Mbps utilizaban Starlink como proveedor de internet a bordo. El estudio también mostró que casi todas las compañías que alcanzaron una consistencia de conexión superior al 90% dependían de esta red satelital, entre ellas AirBaltic, WestJet, Hawaiian Airlines y Air France.

La incorporación de Starlink también podría generar beneficios operativos para las aerolíneas, como mejorar la comunicación en tiempo real con los equipos de mantenimiento y optimizar la atención durante contingencias.

En Xataka México | Las patrullas de Quintana Roo tendrán internet con Starlink de Elon Musk para operar donde ni siquiera hay cobertura celular

En Xataka México | Qué hacer si tu vuelo se retrasa o lo cancelan en México: esto es lo que debes recibir, según Profeco