Saber si los componentes internos de tu smartphone funcionan correctamente podría requerir aplicaciones externas que no garantizan resultados oficiales ni confiables.
Para ofrecerte una evaluación técnica confiable y transparente, One UI 9.0 integra en la sección de Garantía y cuidado, un Diagnóstico oficial completo para comprobar la salud de la batería, sensores, pantalla táctil, puertos y conexiones.
Así puedes realizar el diagnóstico oficial de tu Galaxy en One UI 9.0
Abre la aplicación de Ajustes en tu smartphone y selecciona el apartado Garantía y cuidado. En la sección Resolución de problemas, toca sobre Diagnóstico. Ingresarás a la pantalla Revisión del teléfono, la cual divide el test en dos etapas:
Verificaciones automáticas: El sistema evalúa por sí solo aspectos como el software del sistema, estado de la batería, NFC, SIM, red móvil, sensores, ubicación, Wi-Fi y Bluetooth.
Verificaciones interactivas: Requieren de tu participación activa para probar elementos físicos como el micrófono, cámara, reconocimiento de huellas, reconocimiento facial, altavoces, botones y vibración.
Sigue las instrucciones interactivas en pantalla, tales como rellenar la cuadrícula deslizando el dedo para probar la Pantalla táctil o conectar el cargador para verificar la Carga por cable y carga inalámbrica.
Al finalizar, el sistema te mostrará un resumen claro indicando qué componentes operan en estado Normal y si alguno presenta Problemas.
Aprovechar esta herramienta puede ser clave antes de comprar o vender un teléfono de segunda mano, o simplemente para verificar que el hardware de tu Galaxy esté en perfectas condiciones tras un golpe o actualización.
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