Ten cuidado con actualizar tu Xbox y que se reinicie de fabrica: un error en este programa provocó la molestia en la comunidad

La Xbox Series X|S es la última consola de videojuegos que Microsoft ha sacado al mercado, y si bien se ha confirmado que la compañía ya trabaja en un dispositivo portátil, la realidad es que actualmente este hardware es su foco principal para su negocio de títulos. Este equipo, así como las PC, cuenta con su sistema operativo, y al igual que Windows, los usuarios pueden inscribirse al programa "Insider" para probar actualizaciones nuevas antes de su lanzamiento, pero lo que no esperaban es que una de estas reiniciaran la Xbox Series a sus configuraciones de fábrica, siendo actualmente el motivo del descontento de los aficionados.

Y es que, mediante redes sociales como X y Reddit, especialmente en este último, han compartido su experiencia tras haber descargado dicha actualización, y en algunos de los casos, esta se instaló sola, sin haberla solicitado, y al volver a encender la consola, ya se encontraba restablecida a los ajustes de fábrica, eliminando los juegos instalados, perfiles de Xbox, y las configuraciones realizadas.

“Hoy llegué a casa después del trabajo y vi que mi consola Xbox se había restablecido a los valores de fábrica después de descargar automáticamente la actualización 2504.250227-2200. ¡El mayor error que he visto en todos mis años de participación en el programa de vista previa!”.

Se reporta que la actualización se descarga obligatoriamente para todos los que estén participando en el programa Insider de Xbox, el cual no solo restablece las configuraciones, sino que también borra los perfiles creados de Xbox y la información de Quick Resume que tengas en memoria. Esto es algo que puede perjudicar la experiencia del usuario, dado que sin previo aviso pueden encontrarse una consola restablecida sin haber percatado de que sucedería.

Por otro lado, dicho programa para disfrutar de versiones previas al lanzamiento del sistema operativo se utiliza para reportar errores y probar la actualización antes de que llegue de manera oficial a todo el mundo, pero la queja de los usuarios es que esta se descarga automáticamente, por lo que puede llegar a tomar por sorpresa a los usuarios unidos a este programa.

Cabe mencionar que, de momento, Microsoft no se ha pronunciado al respecto de la situación sobre la comunidad afectada de cara a dicha actualización. Además, tampoco hay reportes de partidas borradas en los juegos instalados, o que se hayan eliminado títulos descargados antes de la actualización.

Recordamos que el programa insider de Xbox tiene varios niveles para participar, los primeros son Alpha y Alpha Skip-Ahead. Eso significa que ellos recibirán las primeras actualizaciones de prueba, otros niveles como el Beta, también recibirá actualizaciones, pero no en fase tan temprana. Sin embargo, para aquellos que tengan presente este problema y quieran abandonar dicho programa insider, tal como los especifica Microsoft en su blog, basta con abrir la app, ir a Versiones preliminares, Versión preliminar de la actualización de Xbox, Administrar, Abandonar versión preliminar.

En cuanto a Xbox, recordamos que actualmente los usuarios de esta consola, como los de PC, tienen acceso gratis a la beta abierta de Mecha BREAK, donde podrán disfrutar de partidas en el multijugador y obtener recompensas y puntos para cosméticos dentro del juego.