Josué González Aranda
Editor JrEditor y traductor con pasión por la astronomía y la naturaleza. Investigo medios narrativos como videojuegos y literatura. También le entro a la ciencia ficción, temas existenciales/filosóficos y todo lo que marea.
Si has visitado una tienda Liverpool recientemente, habrás notado que junto a la zona de juguetería, su sección dedicada a artículos Disney se ha vuelto cada vez más grande. La verdad es que desde 2011, el gigante del entretenimiento entró a los aparadores de Liverpool y no fue hasta 2021 que se consolidó esta sección exclusiva, conocida como Disney Store.
Precisamente porque cada vez hay más productos con el logotipo de Mickey Mouse en venta, ambas empresas tomaron la decisión de abrir tiendas independientes en México. Merchandising de las princesas, Lilo & Stitch, Toy Story, Star Wars y Marvel son algunos de los productos que se podrán encontrar de ahora en adelante. La primera de estas tiendas exclusivas, que adoptarán el nombre de Disney Store, se encuentra en el centro comercial Perisur; el 5 de septiembre inicia operaciones una más en Estado de México, y los directivos auguran una respuesta más que positiva.
La primera Disney Store abrió en 1987 en Estados Unidos. Para este momento, la marca ya estaba posicionada como una potencia del entretenimiento audiovisual. Rápidamente se expandieron al resto del mundo: Reino Unido, Japón, China, Alemania e incluso Filipinas han sido sedes. Hasta hace unas semanas existían 28 locaciones en seis países. Ahora, nuestro país suma las número 29 y 30, una en Ciudad de México y la otra en Estado de México.
El objetivo es claro: vender la mayor cantidad de mercancía posible. Sin embargo, lo innovador está en el método. Las Disney Store se caracterizan por ser mucho más que una tienda de recuerdos. Al ser tiendas altamente personalizadas, ofrecen la posibilidad de dar al consumidor una probada de la experiencia de entretenimiento que se obtiene en Disneyland. Suelen tener réplicas tamaño real de sus personajes más populares.
Algunas de ellas cuentan con cafetería de menú temático y llegan a presentar eventos relacionados con algún estreno o fechas festivas. Se trata -como dicen quienes se especializan en marketing- de experiencias, no solo productos.
Carla Goncalves Pereira, directora regional de Marketing para Productos de Consumo de The Walt Disney Company, explicó que fue gracias a la alianza que se tiene con las tiendas departamentales Liverpool que las aperturas de las Disney Store fueron posibles. Detalló que será precisamente Liverpool quien las administre, de manera similar a como ya lo hace con sus secciones dentro de sucursales.
La sucursal de Perisur, que ya está en completa operación, está dividida en las principales franquicias de Disney, como Pixar, sus Princesas, héroes, entre otros. Además, cuenta con un castillo, pistas de carreras y un set con temática de Toy Story para que los compradores se tomen fotos.
“Vas a poder tocar la pelota icónica de Pixar y subirte a un carrito en la zona de Toy Story 5. No toda la gente en México puede ir a los parques y visitar esa experiencia, se la estamos poniendo aquí en México. Queremos poner un toque de magia al consumidor y a la sociedad mexicana con esta apertura”
- Luis Lomelí, director general de Marketing para Productos de Consumo en The Walt Disney Company
En cuanto a la segunda sucursal en operar dentro del país, el sitio destinado es Galerías Metepec, en Estado de México y puede ser visitada desde este 5 de septiembre. Esta fecha fue elegida por ser considerada como “El Día del Rayo McQueen”, de la franquicia de Disney-Pixar Cars. Aunque no se dieron más detalles, se aclaró la intención de abrir más sucursales en puntos clave del país durante los meses siguientes.
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