Los ciberdelincuentes ya no usan los mismos métodos de hace unos años.
Un mensaje sobre una supuesta deuda con el SAT, una página que promete boletos para el Mundial 2026 o una llamada que parece venir de tu banco. Los fraudes financieros en México ya no siguen un solo guión: ahora se adaptan al tema de moda para parecer más creíbles.
Conforme más personas usan la banca digital, los pagos en línea y las aplicaciones financieras, los delincuentes también encuentran más formas de acercarse a posibles víctimas. Ya no se trata sólo de correos sospechosos o llamadas insistentes, sino de engaños que imitan conversaciones reales y aprovechan los temas en tendencia para estafar.
Los fraudes financieros ahora se disfrazan de los temas de moda
Uno de los ejemplos más recientes apareció durante la temporada de devoluciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT). De acuerdo con El País, usuarios recibieron mensajes y llamadas que advertían sobre supuestos adeudos fiscales de hasta 99,000 pesos. El gancho era simple: resolver el problema rápido. A cambio, los delincuentes pedían datos bancarios o enviaban enlaces a sitios falsos.
El Mundial de futbol también se convirtió en terreno fértil para este tipo de engaños. Empresas de ciberseguridad han detectado portales que simulan vender boletos, paquetes de viaje o productos oficiales. En abril, Check Point Research registró al menos 9,741 dominios fraudulentos relacionados con el torneo, casi cuatro veces más que en Catar 2022.
La lógica detrás de estos fraudes es usar temas que están en tendencia para reducir la desconfianza. Si el mensaje parece estar relacionado con algo que el usuario reconoce, es más probable que haga clic, conteste o entregue información sin revisar demasiado.
Los fraudes ya no llegan solo por llamadas: ahora están en todos lados
Las cifras muestran que el problema sigue creciendo. Entre enero y mayo de 2026, los reclamos por posible fraude en la banca múltiple aumentaron 18% frente al mismo periodo del año anterior, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). En el caso de las Sofipos y Sofomes, el incremento fue cercano al 49%, lo que evidencia que el problema ya alcanza a nuevos servicios financieros digitales.
En respuesta, la Condusef y el Servicio de Protección Bancaria (Seproban) comenzaron una colaboración para identificar números telefónicos usados en posibles estafas. A una semana de iniciar, registraron cerca de 5,000 números vinculados con fraude, spam y acoso telefónico.
Sin embargo, las llamadas son solo una parte del problema. Los engaños también llegan por SMS, redes sociales, correos, páginas clonadas, aplicaciones falsas y perfiles que se hacen pasar por bancos, fintechs o dependencias públicas. La estafa se volvió más flexible: cambia de canal, de historia y de apariencia según lo que resulte más convincente.
Los fraudes financieros ya no afectan solo a los adultos mayores
El perfil de las víctimas también empieza a cambiar. Aunque la mayoría de los reclamos sigue concentrándose entre personas de 50 a 69 años, los casos entre jóvenes crecen con rapidez. La Condusef reporta aumentos de alrededor de 20% en usuarios de 18 a 29 años.
El contexto ayuda a entender por qué. Según la ENDUTIH del INEGI, 86.1% de la población mexicana, cerca de 105 millones de personas, usa internet. Eso permite hacer más trámites, pagos y compras desde el celular, pero también abre más espacios para que los delincuentes intenten suplantar identidades o dirigir a los usuarios a sitios falsos.
A esto se suma una preocupación nueva: la inteligencia artificial. La Global Anti-Scam Alliance (GASA) estima que México perdió alrededor de 139,000 millones de pesos por fraudes durante el último año. Especialistas citados por El País advierten que la IA generativa puede hacer más creíbles los mensajes, páginas falsas, audios y videos usados para engañar.
Por ahora, la mejor defensa sigue siendo desconfiar de la urgencia. Si un mensaje pide pagar de inmediato, compartir claves bancarias, entrar a un enlace o "aclarar" un supuesto problema, lo más seguro es verificar directamente en los canales oficiales antes de hacer cualquier movimiento.
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