Valeria Romero
EditoraValeria Romero Guevara es periodista y creadora de contenido especializada en tecnología, negocios y cultura digital. Egresada de la UNAM, con más de seis años de experiencia analizando cómo los avances tecnológicos impactan la vida cotidiana, desde la inteligencia artificial hasta los smartphones que marcan tendencia. Disfruta del cine de terror y ama a los animales. Siempre trae un gadget en la bolsa, lista para descubrir y contar la próxima innovación.
En una tiendita, pagar con billetes y monedas sigue siendo lo más común. Pero poco a poco ese escenario comienza a cambiar. Cada vez más pequeños negocios en México están incorporando pagos digitales para cobrar desde el celular o con una terminal.
El cambio ya alcanza a miles de establecimientos, aunque digitalizar los pagos de una tiendita no significa solamente dejar de usar efectivo. También implica tener acceso a nuevas herramientas, saber utilizarlas y contar con opciones que permitan a estos negocios crecer.
De acuerdo con información publicada por El Economista a partir del Segundo Informe de Gobierno, entre septiembre de 2025 y junio de 2026 se digitalizaron 841,156 negocios mediante una estrategia enfocada en ampliar el uso de medios de cobro digitales entre las micro, pequeñas y medianas empresas.
El avance no se limita a instalar una terminal bancaria. El gobierno también está midiendo qué necesitan estos establecimientos y qué obstáculos enfrentan para adoptar soluciones como CoDi y DiMo.
México ya tiene más de 841,000 pequeños negocios que aceptan pagos digitales
La estrategia para digitalizar a los pequeños negocios comenzó a tomar forma con programas específicos para las mipymes. Uno de ellos es “Crece tu Mipyme con pagos digitales”, implementado en diciembre de 2025 con la participación de 12 instituciones bancarias.
Entre septiembre de 2025 y junio de 2026, el programa permitió digitalizar a 841,156 negocios, de acuerdo con las cifras reportadas por el gobierno federal. El objetivo es ampliar las alternativas para que los comercios puedan recibir dinero mediante medios electrónicos, en lugar de depender exclusivamente del efectivo.
La cifra resulta relevante porque las tienditas, pequeños comercios familiares y otros establecimientos de menor escala forman una parte importante del tejido empresarial mexicano. Sin embargo, incorporar tecnología de pagos no significa necesariamente que todos estos negocios tengan el mismo nivel de digitalización ni que hayan abandonado el efectivo.
México quiere conocer los retos que enfrentan las tienditas
Para conocer mejor esa realidad, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) diseñó en 2026 la “Encuesta sobre Pagos Digitales para Negocios Familiares”. El ejercicio reunió respuestas de 883 micro y pequeños negocios.
La intención fue identificar qué tan preparados están estos establecimientos para adoptar herramientas digitales y cuáles son sus principales necesidades. Es un paso distinto al de simplemente contabilizar cuántos comercios ya utilizan algún método electrónico, porque permite observar las condiciones que pueden facilitar o frenar la adopción.
El informe también destaca que se realizaron actividades de capacitación y acompañamiento mediante la Red de Mercaditos Solidarios y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur). Entre las herramientas promovidas están CoDi y DiMo, sistemas de pagos digitales desarrollados por el Banco de México y vinculados con SPEI, que permiten realizar transferencias electrónicas de forma rápida desde el celular.
El gobierno también puso en marcha en junio de 2025 “Impulsa tu Mipyme: Formación para el Futuro”, programa que contempló 60,000 becas para cursos y certificaciones relacionadas con habilidades empresariales, financieras y digitales.
Finabien también avanza hacia una operación más digital
La digitalización de los pequeños negocios forma parte de una transformación más amplia del sistema financiero público. La Financiera para el Bienestar (Finabien), organismo público encargado de ofrecer servicios financieros básicos de ahorro, crédito, remesas y otros a la población mexicana, también ha trabajado en la modernización de su infraestructura tecnológica.
El organismo reportó la actualización de su sistema bancario, además del desarrollo de un módulo de crédito digital dirigido a personas no bancarizadas. Este proyecto fue reconocido en junio de 2025 con el Premio al Futuro del Gobierno, otorgado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
Finabien también reportó avances en materia de pagos digitales y remesas, además de la actualización de su marco normativo para facilitar operaciones con medios electrónicos.
El avance resulta relevante para las tienditas y otros pequeños negocios, pero esto significa que la transformación no depende únicamente de incorporar una terminal o colocar un código QR para cobrar, sino de que esta infraestructura se traduzca en un uso cotidiano y sostenible para millones de personas que todavía realizan gran parte de sus compras en efectivo.
Imagen | Pexels
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