Cuando en la presentación de CoDi un periodista preguntó al gobernador Alejandro Díaz de León y a las otras autoridades presentes que qué pasaría con la plataforma si el SPEI se cayera, toda vez que las transferencias interbancarias de CoDi se basan en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios. La respuesta fue más bien un rodeo, en lo que se convirtió en un pronunciamiento de que Banxico haría lo necesario para robustecer el SPEI.
Pocas horas después, en pleno lanzamiento de CoDi, Banorte y Scotiabank comenzaron a experimentar intermitencias en sus conexiones al SPEI, el segundo en realidad llega tarde a la fiesta, pues su adaptación a CoDi llegará hasta el cuatro de octubre, pero el primero tiene ya bastante acoplado el servicio, donde de momento solo hace falta implementar la vía NFC para los mensajes de cobro.
Tanto Scotiabank como Banorte atendieron a clientes vía Twitter, confirmando los problemas de conexión con SPEI.
¡Buen día @lix_aguilar ! Recibe un cordial saludo de nuestra parte, actualmente se está presentando una falla general en el servicio de SPEI, te sugerimos estar intentando tu operación en intervalos de 10 a 15 minutos, lamentamos los inconvenientes ocasionados. FF
— Banorte (@Banorte_mx) October 1, 2019
¡Hola Aldo! Compartimos contigo que el sistema SPEI presenta intermitencia. Agradeceremos intentarlo en el transcurso del día.
— Scotiabank (@ScotiabankApoya) September 30, 2019
@MarioSauCar Hola, buenas tardes Mario. Reíteramos nuestras disculpas por los inconvenientes presentados. Estamos trabajando en el mismo para que el mismo se restablezca a la brevedad. Gracias por tu comprensión, buenas tardes. JL
— Banorte (@Banorte_mx) October 1, 2019
Hola, buenas tardes. Lamentamos los inconvenientes. Actualmente se presenta una intermitencia temporal en transferencias electrónicas, te solicitamos intentar la operación en intervalos de 30 minutos. Agradecemos tu compresión, buen día. JL
— Banorte (@Banorte_mx) September 30, 2019
No es la primera vez
Desde luego que tras el lanzamiento de CoDi, la apuesta más ambiciosa de Banxico por incrementar la bancarización en México, y de paso aumentar la seguridad de las transacciones sin efectivo, las intermitencias de SPEI ganarán atención, sobre todo cuando tenemos amplia experiencia con el SPEI presentando fallas.
En la segunda quincena de agosto tres bancos presentaron problemas. Primero Banxico dijo que las fallas tendrían que ser al interior de los bancos, y después admitió que se trataba de intermitencias dentro del SPEI.
El año pasado un movimiento orquestado provocó intermitencias dentro del SPEI, lo que ocasionó un fraude a bancos por 400 millones de pesos con ayuda de 150 cuentas bancarias que mandaron y recibieron transacciones, dinero que fue retirado casi de inmediato en ventanilla.
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