REPEP: cómo evitar llamadas y mensajes de publicidad de empresas y de cambio de operador en México
TelecomunicacionesUna herramienta creada hace años por la Profeco es la solución al problema de la publicidad no solicitada.
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Profeco ya trabaja en una nueva NOM para regular el comercio electrónico en México, y no sabemos qué esperar de ella
Comercio ElectrónicoPara regular al que vende los tacos de 5x10 en Facebook.
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Profeco analiza una demanda colectiva a izzi por la caída de su red en México, y pide que los afectados formalicen sus quejas
TelecomunicacionesProfeco, una vez más, haciendo lo que sabe hacer.
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Profeco quiere cancelar el cargo anual que AT&T hace en pospago, y que se compense a casi un millón de clientes que ya lo pagaron
TelecomunicacionesEste sin duda será un tema para 2021.
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Walmart, Office Depot y Liverpool son las empresas con la mayor cantidad de quejas durante El Buen Fin 2020: Profeco
Comercio ElectrónicoTelevisores, ropa y zapatos, entre los productos que han generado la mayor cantidad de quejas ante Profeco.
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Regresan quesos y yogurt: FUD, Zwan, LALA y Danone acreditan ante Profeco cumplimiento de NOM para reanudar su venta en México
OtrosLas demás marcas tendrán audiencia con Profeco en los próximos días para mostrar evidencias y poder regresar al mercado.
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Queso que no es queso y yogurt que no es yogurt: Profeco y Economía vetaron productos de Fud, Zwan y Lala por no cumplir con NOM
OtrosNo, el yogurt natural no debe tener azúcar.
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Profeco dice que OXXOCEL no tiene registro en México: el OMV de OXXO "no se apega a las leyes aplicables" en el país
TelecomunicacionesSi no hay registro, Profeco no tiene manera de ayudar a los consumidores en caso de fallas en el servicio.
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AT&T, Telmex, Izzi y Telcel, son las empresas con más quejas en México en lo que va de 2020
TelecomunicacionesEn el primer cuatrimestre del 2020 solo hubo la mitad de quejas que en el mismo periodo de 2019.
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El IFT y PROFECO se unen para lanzar en México una página para comparar los contratos de todos los proveedores de telecomunicaciones
TelecomunicacionesLa idea es muy bonita y útil... sólo falta que funcione como prometen.
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Telcel es la empresa que más quejas tuvo ante Profeco durante la cuarentena, aunque por su caída en México solo hubo cinco quejas
TelecomunicacionesLas quejas no se aumentaron porque la gente no iba a las oficinas, dice Profeco
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Telcel bonificará a sus usuarios de prepago y pospago por su reciente caída en México, esto sabemos
TelecomunicacionesEl titular de la Profeco se sentó a hablar de la bonificación con Telcel.
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Profeco lanza alerta para vehículos Tesla en México, habrá revisión gratuita
VehiculosSi se considera necesario el cambio de piezas, será gratuito.
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Alibaba, eBay y Didi son algunas de las empresas que no cumplen las leyes en México: Profeco
Comercio ElectrónicoLos de Alibaba ya conocen tan bien a México que hasta saben como ignorar a la Profeco.
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Profeco recomienda no gastar en compras por internet, servicios de streaming, ni transportes privados para ahorrar
Comercio ElectrónicoProfeco quiere que ahorres hasta en los chicles.
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Telcel, AT&T y Movistar deberán bonificar a los usuarios en caso de fallas de su servicio en México, gracias a esta nueva ley
TelecomunicacionesAhora cada vez que el servicio "se caiga", no te lo cobrarán y hasta bonificarán 20% adicional.
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Litro x Litro, la nueva app de la PROFECO para encontrar gasolineras, conocer sus precios y reportar abusos en México
AplicacionesPermitirá realizar una denuncia formal, y anónima, ante la PROFECO.
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Ni tienen leche ni son nutritivas: ahora Profeco va por las bebidas vegetales en México
InvestigaciónSe analizaron 22 presentaciones como parte de un estudio que duró dos meses.
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En los últimos cinco años, Profeco ha impuesto casi 90,000 multas, pero menos del 5% han sido pagadas: Publimetro
Legislación y DerechosSi no se paga la multa de manera voluntaria, el SAT se debe hacer cargo.
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Cómo levantar una queja o denuncia ante Profeco en México
ServiciosEs importante saber la diferencia entre queja y denuncia, y cuándo usar cada una.
Leer más »Noticias de profeco en Xataka México
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