Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) en México parecen haber entrado en una nueva etapa. Después de años en los que el mercado se llenó de nuevas marcas con ofertas de bajo costo, ahora el movimiento ya no consiste en crear más operadores, sino en comprarlos. La adquisición de Newww y Mi Móvil por parte de Diri anticipa una tendencia de consolidación cuyo objetivo es competir con mayor fuerza frente a gigantes como Telcel y AT&T.
De acuerdo con Expansión, Diri, que también desarrolla marcas como Pillofon y Turbocel, elevará su base hasta 717,217 usuarios, acercándose a Virgin Mobile y superando a OMV como los de Megacable e izzi Móvil. Para Alejandro Corsi, fundador y CEO de Diri, la operación permitirá convertir a la empresa en "el OMV independiente de mayor proyección del país", manteniendo la identidad de cada una de las marcas adquiridas.
De crear nuevos operadores a buscar tamaño para sobrevivir
Durante la última década los OMV crecieron gracias a estrategias enfocadas en nichos específicos, precios bajos y propuestas diferenciadas. Sin embargo, ese crecimiento también elevó la competencia y redujo el margen para nuevos participantes.
Según The CIU, los OMV ya concentran 15.8% del mercado móvil mexicano, una participación que individualmente supera incluso la cuota de Movistar (14.7%) y prácticamente iguala la de AT&T (15.1%). Además, el mercado móvil mexicano alcanzó 161.6 millones de líneas activas en 2025 y generó ingresos por 378,809 millones de pesos, impulsado tanto por operadores tradicionales como por el crecimiento de los virtuales en prepago. El segmento de OMV aumentó 36.4% anual durante ese año, aunque el ARPU promedio del mercado prácticamente se mantuvo estable en 145.7 pesos mensuales, reflejando una competencia cada vez más intensa por precio.
Para Erick de la Cruz, subdirector de Negocios de Select citado por Expansión, esta consolidación representa un ciclo natural de la industria. El analista explicó que muchos operadores desaparecieron durante los últimos cinco años al no alcanzar rentabilidad, por lo que las adquisiciones permiten obtener economías de escala y mejorar sus posibilidades de permanencia.
El prepago se convierte en el campo de batalla
La competencia también se concentra en el segmento más grande del mercado mexicano: el prepago. Expansión señala que 82% de las líneas móviles corresponden a esta modalidad, precisamente donde los OMV han construido buena parte de su crecimiento gracias a planes que pueden ser hasta 30% más económicos que los de operadores tradicionales, según datos de Selectra.
No obstante, el propio mercado muestra un cambio gradual. The CIU reporta que el prepago perdió ligeramente participación durante 2025 mientras el pospago ganó terreno gracias al financiamiento de equipos y paquetes con servicios adicionales, una estrategia que Telcel y AT&T han fortalecido para incrementar el gasto promedio de sus clientes.
Más competencia, pero también menos improvisación
El crecimiento acelerado de los OMV no ha estado exento de riesgos. Casos como la desaparición de Yo Mobile evidenciaron que una expansión sin rentabilidad puede dejar a miles de usuarios sin servicio. Precisamente por ello, el entonces Instituto Federal de Telecomunicaciones estableció mecanismos para proteger temporalmente las líneas de clientes afectados cuando un operador virtual abandona el mercado.
El propio análisis del IFT de 2025 destaca que los OMV dejaron de competir únicamente por precio y ahora buscan diferenciarse mediante nichos específicos, servicios digitales, empaquetamiento con internet fijo, propuestas para empresas, IoT y modelos especializados para distintos perfiles de usuarios. El organismo también identifica a Diri como uno de los ejemplos de operadores con mayor integración tecnológica dentro del ecosistema de OMV.
Si durante años el objetivo fue multiplicar operadores, la siguiente fase parece estar mucho más enfocada en otra meta: tener el tamaño suficiente para sobrevivir y disputar clientes a los gigantes de la telefonía móvil en México.
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