Sheinbaum defiende el registro obligatorio de celulares en México: asegura que no busca vigilar a los usuarios

A menos de dos semanas de que venza el plazo para registrar las líneas celulares en México, la presidenta Claudia Sheinbaum salió a responder una de las principales críticas que ha acompañado al padrón desde su anuncio: la idea de que el Gobierno busca vigilar a los usuarios.

Durante conferencia matutina la mandataria afirmó que esa interpretación es incorrecta y atribuyó parte de la desconfianza a campañas de desinformación en torno al proceso. Sheinbaum declaró: 

“Es muy importante, para que la gente lo sepa, porque hay mucha campaña también de quien no está de acuerdo con nosotros, de que el objetivo es espiar a las personas. Es absoluta y totalmente falso”

La presidenta insistió en que la finalidad del registro es fortalecer las capacidades de seguridad del Estado frente a delitos que se cometen mediante teléfonos móviles.

“Es muy importante para fortalecer la seguridad: que los teléfonos estén asociados a una persona, el chip. Eso ayuda mucho a la extorsión telefónica y otros delitos que se dan a través de los teléfonos”.

El Gobierno presume avance, pero aún quedan millones de líneas pendientes

Aunque el registro se encuentra en su recta final, el proceso todavía enfrenta el reto de incorporar a millones de usuarios. Sheinbaum adelantó que el próximo 25 de junio el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, presentará un informe detallado sobre el avance del padrón. Mientras tanto, aseguró que ya se ha registrado más de la mitad de las líneas del país.

“El jueves que entra vamos a presentar sobre las líneas telefónicas para que todos puedan saber (...) Más de la mitad están registradas”

La cifra coincide con el panorama que hemos seguido en Xataka México durante los últimos meses. Como reportamos anteriormente, el arranque del registro estuvo marcado por fallas técnicas, caídas de plataformas y dudas sobre la capacidad de las operadoras para completar el proceso dentro de los plazos establecidos.

“Los datos los guardan las telefónicas, no el Gobierno”

Uno de los puntos que Sheinbaum quiso aclarar fue quién resguarda la información recabada durante el registro. Según explicó, los datos no quedan almacenados directamente por el Gobierno federal sino por las compañías telefónicas, que son las responsables de conservar los registros y entregarlos únicamente cuando exista una investigación formal.

“Quien guarda los registros son las telefónicas, no es el gobierno”, afirmó la presidenta. Añadió que la información únicamente puede ser requerida en el marco de una carpeta de investigación, por ejemplo en casos relacionados con personas desaparecidas u otros delitos.

La explicación busca responder a una preocupación que, como reportamos previamente, sigue siendo uno de los principales obstáculos para que los usuarios completen el trámite. Datos de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) indican que cerca del 70% de quienes no han realizado el registro expresan inquietudes relacionadas con la protección y el manejo de sus datos personales.

La presión aumenta conforme se acerca el 30 de junio

El plazo oficial para registrar las líneas continúa siendo el 30 de junio de 2026. Sin embargo, como también reportamos, la propia regulación contempla mecanismos de regularización posteriores y la CRT ya determinó que millones de líneas de pospago pueden considerarse identificadas si los operadores ya cuentan con los datos de sus usuarios.

Además, recientemente informamos que la Asociación de Bancos de México advirtió que perder una línea telefónica por falta de registro podría afectar el acceso a aplicaciones bancarias, códigos de autenticación y otros servicios digitales que hoy dependen del número celular.

Por ahora, el mensaje del Gobierno es que no se contempla afectar a los usuarios, pero sí se mantiene el llamado a completar el trámite antes de que concluya el plazo. “Que se registren, que avance el registro, es muy importante. Es poco tiempo, se hace rápido, y nos ayudamos entre todos”, concluyó Sheinbaum.

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