En un momento en el que el mercado mira con lupa el enorme gasto en IA dentro de la industria tecnológica, Microsoft ha disipado temporalmente las dudas con sus números financieros del primer trimestre fiscal de 2027. La compañía no solo batió las estimaciones de Wall Street, sino que exhibió una liquidez que contrasta con la de sus rivales directos. La calma, no obstante, llega acompañada de dos contrastes notorios: su negocio está cada vez más atado al éxito de OpenAI y la presentación se da justo después de que la firma haya invitado a unos 60,000 empleados a marcharse.
De acuerdo con las diapositivas oficiales publicadas por la empresa, la facturación del trimestre alcanzó los 92,300 millones de dólares, un incremento interanual del 19% que superó los cálculos de los analistas, según apuntan desde The Wall Street Journal. La utilidad neta dio un salto del 32% hasta colocarse en 36,600 millones de dólares, equivalentes a 4.92 dólares por acción.
La nube como el gran motor
Azure registró un crecimiento del 48% para sumar 33,200 millones de dólares, acelerando frente al 43% del periodo previo. En conjunto, la división Microsoft Cloud (que integra Azure y la plataforma en la nube de Microsoft 365) facturó 63,900 millones de dólares, lo que representa un avance del 30%.
Esta fortaleza llega a la par de un reordenamiento interno. Como detallaba Satya Nadella, director general de Microsoft, en su carta anual, el reporte estrena una división en dos grandes áreas: "Agentes e infraestructura" y "Dispositivos y Consumo". Además, la compañía comenzó a desglosar los ingresos de Azure en cifras monetarias exactas y no solo en porcentaje de crecimiento, facilitando el cara a cara con Alphabet (Google Cloud) y Amazon Web Services.
Bajo este nuevo esquema, el bloque de Agentes e infraestructura (que engloba Azure, Microsoft 365 y software para servidores) facturó 76,800 millones de dólares, un 25% más. En cambio, Dispositivos y Consumo (donde conviven Windows, Xbox y la publicidad en búsquedas) cayó un 3%, quedándose en 15,500 millones de dólares.
El papel de OpenAI en estas cifras ya es inocultable. Microsoft reveló que los acuerdos comerciales con la creadora de ChatGPT generaron 10,000 millones de dólares en el trimestre gracias al reparto de ingresos y licencias. Según cuentan en Bloomberg, esto equivale ya a cerca del 11% de las ventas globales de Microsoft, un salto notable frente al 7% aproximado con el que concluyó el año fiscal anterior en junio.
Dicha cifra confirma que el destino de Redmond está profundamente entrelazado con su socio estratégico, a pesar de las tensiones recientes entre ambas directivas. La alianza se restructuró en abril, luego de que OpenAI se convirtiera en una empresa con ánimo de lucro; a partir de ese movimiento, Microsoft consolidó una participación valorada en alrededor de 135,000 millones de dólares que garantiza su acceso a la tecnología de la startup hasta 2032.
En el apartado de infraestructura, los gastos de capital (CapEx) aumentaron cerca de un 30% hasta los 45,200 millones de dólares. La cifra quedó ligeramente por debajo de las previsiones internas debido a demoras en la entrega de capacidad en centros de datos de terceros, explicó Jonathan Neilson, responsable de relaciones con inversionistas. Pese a ese despliegue, el flujo de caja libre llegó a 18,600 millones de dólares, superando por cerca de 10,000 millones lo pronosticado por el consenso de analistas recopilado por Reuters.
Durante el periodo se pusieron en marcha 24 nuevos centros de datos en cinco continentes. Para el trimestre en curso, la directora financiera Amy Hood anticipó que las inversiones de capital rebasarán los 50,000 millones de dólares.
La posición financiera de Microsoft luce holgada frente a la competencia
En el mismo contexto de despliegue de infraestructura, Alphabet registraba un flujo de caja libre negativo por 9,070 millones de dólares, mientras que Meta gastó más efectivo del que generó, un tropiezo que no sufría desde hace más de una década.
El panorama, sin embargo, no es del todo positivo. Las ventas de licencias OEM y hardware de Windows se desplomaron un 22%. De acuerdo con The Verge, la firma atribuye el golpe al exceso de inventario, la debilidad global en la venta de computadoras y al pico previo de actualizaciones ocurrido antes del fin de soporte de Windows 10.
Por su parte, la división de Xbox retrocedió un 2%. Para contener costos frente al monumental desembolso tecnológico, Microsoft lanzó un programa de retiro voluntario que abarca a unos 60,000 colaboradores (cerca de una cuarta parte de su plantilla global). Un portavoz de la tecnológica afirma que contemplan una tasa de aceptación de entre el 3% y el 5% (menos de 3,000 trabajadores), sin que por ahora se aclare qué medidas tomará la empresa respecto a los 57,000 puestos restantes.
Hacia el futuro inmediato, Microsoft proyecta ingresos de entre 96,000 y 97,100 millones de dólares para el próximo trimestre, junto a un avance de Azure situado entre el 49% y el 50%. Hood subrayó que la corporación mantendrá flujo libre de caja positivo a lo largo del año fiscal 2027 y que captará capital adicional "cuando creamos que es atractivo hacerlo", según comparte Bloomberg.
Imagen de portada | Simon Ray
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