Citibanamex Pay presenta fallas en México en plena preventa exclusiva del Hot Sale 2020

Citibanamex Pay presenta fallas en México en plena preventa exclusiva del Hot Sale 2020
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rockdrigo

Rodrigo Garrido

Director

Mi pasión por la ciencia y tecnología me ha llevado a un modo donde los ceros y unos se han vuelto parte de mi vida, y además me han permitido ser Director por más de diez años de la exitosa versión local de Xataka para México y LATAM. Iba a ser rockstar, pero me lastimé la rodilla. LinkedIn

Citibanamex ha confirmado la falla en su sistemas. Según ellos la caída se debió a "la alta demanda de usuarios"

Diversos reportes en redes sociales informan sobre fallas en la famosa app Citibanamex Pay, la cual te permite crear tarjetas virtuales para comprar en tiendas online como Amazon, Mercado Libre, Elektra, Liverpool, Linio y Google Play.

El fallo reportado por la mayoría de usuarios les manda un aviso en el que se les indica que "hubo un problema al completar tu solicitud". Desde Xataka México hemos podido confirmar este error, el cual no permite ni la carga de la tarjeta digital ni los movimientos para el pago de servicios.

Fallas Citibanamex Pay Mexico

La molesta de algunos usuarios no solo es que no pueden usar la app y sus tarjetas digitales, sino que este fallo se produce en plena preventa del Hot Sale, donde Citibanemex prometía hasta descuentos del 20% al usar Citibanamex Pay en diversos tiendas online.

De momento Citibanamex no ha salido a confirmar que tienen un fallo en su servicio y tampoco ha hecho públicas las razones de esta caída.

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